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# Support

Zugriff auf die Schaltflächen Handbuch und E-Mail. Senden Sie dem Support automatisch eine E-Mail mit Ihren aktuellen Profileinstellungen, um bei der Lösung zu helfen.

## <mark style="color:rot;">Support</mark>

<div align="left"><figure><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FFHHvo1VnoyOrMvX0toNI%2FBottom_Bar_Support.png?alt=media&amp;token=74db7aeb-8c8f-4fde-91e3-78eccf5479ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<figure><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FTfmAGiSjZda1qLX7RCfA%2Fline_horizon_flipped.png?alt=media&amp;token=89672410-9e30-495d-9551-51526f156405" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;<img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FHqgstKPE1Dcb69h6DR4r%2F__support.png?alt=media&amp;token=c39d1aa5-9369-4149-a356-e39e725ec34d" alt="" data-size="line"> Support-Hilfe

<figure><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2F5Jx5Tu6u1wor8lUxYxMw%2Fline_horizon.png?alt=media&amp;token=7db97041-9d92-468c-9c18-a0fcbb400984" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-header-hidden><thead><tr><th>Anweisungen</th><th>Bild</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FfVoANS7N8s2Quk87c3nF%2FTap_Icon_2.svg?alt=media&amp;token=7606b2c3-1001-4810-8b4b-5648d0c557e6" alt="" data-size="line">Tippen Sie auf das <img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FHqgstKPE1Dcb69h6DR4r%2F__support.png?alt=media&amp;token=c39d1aa5-9369-4149-a356-e39e725ec34d" alt="" data-size="line"><strong>Support</strong> Symbol unten in der Leiste, um entweder den „<strong>Support</strong>“-Bereich zu öffnen oder zu schließen.</td><td><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FFHHvo1VnoyOrMvX0toNI%2FBottom_Bar_Support.png?alt=media&amp;token=74db7aeb-8c8f-4fde-91e3-78eccf5479ef" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

Dies enthält die **GAMEPACK-Name** & **Versionsnummer**, zusammen mit Schaltflächen für die **Änderungsprotokoll**, **Manuell**, & **E-Mail**:

Die **Änderungsprotokoll** Links zur *Neuigkeiten* Seite für GAMEPACK-Updates.

Die **Manuell** Schaltfläche verlinkt zur GAMEPACK-Dokumentation, die spezifische und aktuelle Details enthält. Wenn Sie Probleme haben, erschöpfen Sie bitte unsere Video- und schriftlichen Ressourcen in der vorgesehenen Reihenfolge, **kurz vor** unter Verwendung der **E-Mail** Schaltfläche, um unser **Support-Team**.

Die **E-Mail** -Schaltfläche fordert Sie auf, Ihre E-Mail-App zu öffnen. Sie fügt automatisch Ihre aktuellen **Profil-** & **System-** Daten an. Diese detaillierte Aufschlüsselung Ihrer Einstellungen kann unserem Team helfen, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung zu finden:

<table data-header-hidden><thead><tr><th>Anweisungen</th><th>Bild</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f44d">👍</span> Bitte beantworten Sie die Fragen nach bestem Wissen und Gewissen.  <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="26a0">⚠️</span> Wenn <strong>NEIN</strong> Antwort bereitgestellt wird, wird Ihre E-Mail von unserem Support-Team ignoriert.</p><p></p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f44e">👎</span> Bitte <strong>VERMEIDEN SIE</strong> vage Angaben wie "<em>Es funktioniert nicht</em>" oder "<em>Ich habe alles versucht</em>", da unser Support-Team darauf mit allgemeinen Rückfragen antworten wird, was eine Lösung verzögern wird.</p></td><td><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2Fuk3cR7jgJGGIgV5AOksE%2FEmail_Profile_Data.png?alt=media&amp;token=8c7ded4f-f356-4eae-be22-eace5cb563c0" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Sobald Sie Ihre E-Mail gesendet haben, erlauben Sie bitte bis zu **3** Tage für eine Antwort, bevor Sie eine weitere senden, und verzichten Sie auf Spam, da dies unsere Antwort an Sie verzögern wird.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Denk daran, dass das Tippen auf das <img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FHqgstKPE1Dcb69h6DR4r%2F__support.png?alt=media&amp;token=c39d1aa5-9369-4149-a356-e39e725ec34d" alt="" data-size="line">**Support** Das Symbol erneut wird den Bereich schließen.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FTfmAGiSjZda1qLX7RCfA%2Fline_horizon_flipped.png?alt=media&amp;token=89672410-9e30-495d-9551-51526f156405" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Perfektes Gehör

<figure><img src="https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2F5Jx5Tu6u1wor8lUxYxMw%2Fline_horizon.png?alt=media&amp;token=7db97041-9d92-468c-9c18-a0fcbb400984" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Und damit ist „**Support**".  "[**Perfect Pitch**](/horizon-de/manuals/baseball/perfectpitch.md)" wird als Nächstes behandelt...

![](https://1957015786-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFYraHizgjOptWmwCAGKE%2Fuploads%2FjIXCFO15tUy8pNrAAr0C%2FActive_Pitcher_Selector.png?alt=media\&token=c8556d78-7290-4eb4-bea7-718dfbc97cc5)


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# Agent Instructions
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