Gaming-Adapter für DualSense® auf PlayStation®5 + PC
CM00150 / CM00150PC / CM00150PS5
Die Firmware-Version 1.5.0 ist jetzt verfügbar. Erfahren Sie unten, wie Sie aktualisieren.
**halten Sie**** Paddle-Tasten 1 und 3 zusammen** während des Verbindens gedrückt, um "**U****p****d****a****t****e** **M****o****d****e**".
* Wenn Ihr Gerät keinen zuverlässigen USB-C-Anschluss hat, verwenden Sie ein Kabel mit einem vertrauenswürdigen USB-A-Ende, etwa eines, das Sie regelmäßig zum Übertragen von Daten auf Ihr Gerät verwenden.
{% endstep %}
{% step %}
#### Verbinden & den Strikepack auswählen
Wählen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte "**Verbinden**"-Taste. Wählen Sie den STRIKEPACK HORIZON™ aus der Pop-up-Liste aus und wählen Sie dort die "**Verbinden**"-Taste aus.
{% endstep %}
{% step %}
#### Nach neuer Firmware suchen & Neueste auswählen
Wählen Sie "**Nach neuer Firmware suchen…**" und wählen Sie dann die "**Neueste: 1.5.0**" aus, um das Update zu starten. Das Tool beginnt mit "**Gerät wird programmiert, bitte warten**".
{% endstep %}
{% step %}
#### Auf Abschluss warten:hourglass\_flowing\_sand:
Sobald das Update abgeschlossen ist, wenn Sie es bis "**Warten auf Gerät…**" laufen lassen, erscheint die "**Geräteinformationen**" erneut und bestätigt die Firmware-Version des STRIKEPACK HORIZON. Sie können es nun sicher abziehen.
{% endstep %}
{% step %}
#### Letzte Firmware **Änderungen ansehen**
**Gedrückt halten** die **Funktion** Halten Sie die Taste etwa eine Sekunde lang gedrückt, um in **Zuordnungsmodus**. 
**Tippen Sie auf** eine der beiden unbeschrifteten Tasten, um den Zuordnungsmodus zu verlassen. Hier erfahren Sie, wie Sie mit dem Controller zuordnen können [**hier**](/horizon-de/strikepack-horizon-app-guide/mapping-on-controller.md#mapping-mode-guide).
* **Neustart** Die Taste auf der rechten Seite entspricht dem Trennen und erneuten Anschließen des STRIKEPACK. **Gedrückt halten** die **Neustart** Halten Sie die Taste etwa eine Sekunde lang gedrückt, um den STRIKEPACK neu zu starten, wenn Sie die Taste loslassen.
2. Keine Datenverbindung mit Ihrer PS5®-Konsole ist jetzt **orange** statt grün. Wir haben das geändert, da verschiedene grüne LEDs in Fehlerbehebungsvideos schwer auseinanderzuhalten waren.
3. Unter der Haube wurden kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen vorgenommen. Kleine Verbesserungen wie das Hinzufügen einer Touchpad-Wischfunktion für kommende Gamepacks, die Behebung der Gamepack-Rumble-Anzeige, damit Sie linke oder rechte Vibrationen deutlich spüren können, sowie Verbesserungen bei der Handhabung adaptiver Trigger-Schwellenwerte.
4. Es wurden Optimierungen daran vorgenommen, wie wir in den letzten Firmware-Versionen mit der PS5®-Konsole kommunizieren, einschließlich äußerst bedeutender Leistungsoptimierungen in Version 1.2.3. Dies sollte der kleinen Anzahl unter Ihnen helfen, die „Verbindungsabbrüche“ erleben. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn das nicht der Fall ist, um weitere Unterstützung zu erhalten.
5. **PC-Spielmodus** wird jetzt angezeigt **orange** im Turniermodus, bis Sie ein Gamepack laden, und Sie **nicht mehr** müssen das Touchpad gedrückt halten, wenn Sie es an Ihren PC anschließen, um Spiele zu spielen. Es erkennt PC oder PS5® einfach automatisch.
6. Die Eingabereaktionszeit (Abfragerate) in **PC-Spielmodus** entspricht jetzt dem DualSense®-Standard auf dem PC.
7. Das Problem mit wiederholten Tasteneingaben in bestimmten Zuordnungssituationen in **PC-Spielmodus** wurde behoben.
Funktion (linke Seite) und Neustart (rechte Seite).
**halten Sie** die 
**PlayStation** Taste, bis die LED Ihres Controllers erlischt.
**tippen Sie auf** "**VERBINDEN**" zum Bestätigen.
Viel Spaß beim Spielen!
**halten Sie** die unbeschriftete **Neustart** Taste (rechte Seite) etwa eine Sekunde lang gedrückt halten und dann loslassen. Andernfalls können Sie das Kabel ab- und wieder anstecken.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
* Alternativ können Sie ein USB-A-zu-USB-C-Kabel verwenden: **15 W** Kabel
* Vermeiden Sie Hubs, Verlängerungen und Kabel über **10 Fuß (3 m)**, da sie schlechte Verbindungen und Stromausfälle verursachen können.
* :white\_check\_mark: Stellen Sie sicher, dass Ihr Controller **aktualisiert**.
* :white\_check\_mark: Stellen Sie sicher, dass der Strikepack vollständig an Ihrem Controller befestigt ist und Sie ihn nicht in irgendeiner Weise behindern *(z. B. Controller-Skins)*.
* Es sollte **kein sichtbarer Spalt** zwischen dem USB-C-Anschluss des Strikepack und dem USB-C-Anschluss Ihres Controllers geben. Wenn doch, 
**drücken** Sie ihn von oben auf Ihren Controller.
* Die **vier Stifte** am Scharnierclip des Strikepack müssen **gedrückt** in die **unteren vier Löcher** am Lautsprechergitter Ihres Controllers gedrückt werden, um eine sichere Befestigung zu bestätigen.
* :white\_check\_mark: **Vollständig aufladen** Ihren Controller **bevor** Sie den Strikepack anbringen.
* *(Ihr Controller **wird nicht** geladen, solange der Strikepack angebracht ist, und ein kritisch niedriger Controller-Akku kann Probleme verursachen)*.
* :white\_check\_mark: Versuchen Sie, einen **anderen Controller** zu verwenden, um einen **defekten USB-C-Anschluss**auszuschließen. Dies ist eine häufige und oft übersehene Ursache.
* *(USB-Daten- und Stromleitungen sind getrennt – ein Controller kann weiterhin geladen werden und drahtlos funktionieren, aber mit dem Strikepack nicht funktionieren, da dieses eine stabile kabelgebundene Verbindung erfordert)*.
* :white\_check\_mark: **Neustart/Power-Cycle** Ihre PS5®-Konsole.
* (*Der Ruhemodus kann möglicherweise USB-Probleme verursachen)*.
* :white\_check\_mark: **Wenn Sie sicher sind, dass Sie all das oben Genannte ausprobiert und sowohl das Kabel als auch den Controller ausgeschlossen haben,** kann das Problem am USB-C-Buchsenanschluss oder am Stecker des Strikepack liegen. Prüfen Sie, ob sich der Controller automatisch einschaltet (aufleuchtet), wenn das Kabel über Ihren mit Strikepack ausgestatteten Controller eingesteckt wird. Falls nicht, **nicht** zerlegen Sie Ihren Strikepack, da dadurch Ihre Garantie erlischt. Wenden Sie sich für Unterstützung an unser Support-Team.
{% hint style="warning" %}
Wenn Sie auf dem PC spielen, ist es normal, dass der Strikepack **orange**.
{% endhint %}
***
:white\_circle: **Wenn mit Ihrer PS5®-Konsole verbunden**, springen die Strikepack-LEDs auf **Weiß** (Kein Rot).
* **Normal** LED-Verhalten, wenn die Einrichtung zuvor abgeschlossen wurde.
* Dann sollten Sie bereit sein zum **Einstecken und Losspielen**.
***
:red\_circle: **Wenn mit Ihrer PS5®-Konsole verbunden**, bleiben die Strikepack-LEDs **Rot**.
* Um die Einrichtung abzuschließen:
* Schließen Sie Ihren mit Strikepack ausgestatteten Controller an Ihre PS5®-Konsole an.
* Öffnen Sie die **Strikepack Central** App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
* Warten Sie, bis die LEDs von **Rot**** → Weiß** (dies kann bis zu **60**+ Sekunden dauern).
* Wenn die LEDs immer noch **Rot** nach mehreren Minuten.
1. In der App, 
**tippen Sie auf** die 
**Zahnrad** Symbol **→** **tippen Sie auf Gerät vergessen** (falls angezeigt).
2. Schließen Sie die App.
3. Auf Ihrem Smartphone/Tablet:
* :white\_check\_mark: Bluetooth®, Standort und Internet: **Ein**.
* :white\_check\_mark: App- und Gerätesoftware: **Aktualisiert**.
* :white\_check\_mark: App-Berechtigungen: **Alle erlaubt**.
4. Versuche, Folgendes zu wechseln:
* Von **WLAN ➜ Nur mobile Daten** (WLAN deaktivieren).
* Oder **Mobile Daten ➜ Nur WLAN** (Mobile Daten deaktivieren).
5. Neustart:
* Telefon/Tablet (vollständig aus- und wieder einschalten).
* PS5®-Konsole (vollständiger Neustart).
6. Starte den Strikepack neu:
* 
**Halte** die unbeschriftete **Neustart** die Taste auf der rechten Seite etwa eine Sekunde lang gedrückt und lasse sie dann los. Alternativ kannst du **das Kabel aus- und wieder einstecken** das Kabel.
7. Öffne die App und warte ab, ob die Strikepack-LEDs diesmal **Weiß** leuchten.
:warning: Installiere **die App neu** nur als letzten Ausweg. Wenn du deine Profile in ihren **Einstellungen** Abschnitten exportiert hast, kannst du sie anschließend jeweils importieren. Andernfalls gehen alle Einstellungen verloren.
***
:video\_game: **Controller reagiert nach abgeschlossenem Setup nicht**.
Dies kann passieren, wenn die Einrichtung zu lange gedauert hat. Wenn die LEDs **Weiß**leuchten, ist die Einrichtung **abgeschlossen**. So erhältst du die Kontrolle zurück:
* **Halte** die unbeschriftete **Neustart** die Taste auf der rechten Seite etwa eine Sekunde lang gedrückt und lasse sie dann los. Alternativ kannst du **das Kabel aus- und wieder einstecken** das Kabel.
* So oder so ist es jetzt Plug-and-Play.
***
:stopwatch: "**Verbindungsabbrüche**" **/ Zeitüberschreitung**.
Wenn dein Controller **einfriert** während des Spiels (z. B. beim Gehen hängen bleibt), ist das eine **Zeitüberschreitung**. In diesem Fall reagiert dein Controller nicht mehr, bis du die **Neustart** Taste verwendest oder das Kabel aus- und wieder einsteckst.
:hourglass: **Zeitüberschreitung innerhalb von 1 Minute**:
* Die Einrichtung war nicht erfolgreich (*selbst wenn die Strikepack-LEDs etwas anderes anzeigen*).
* Wiederhole die Schritte der [**PS5®-Einrichtungsanleitung**](/horizon-de/strikepack-horizon-app-guide/ps5-full-setup-with-troubleshooting.md#ps5-setup-guide-written) .
:timer: **Zeitüberschreitung nach mehreren Minuten**:
* :white\_check\_mark: Versuchen Sie Folgendes:
* Firmware **1.2.3**.
* **Neustart/Power-Cycle** Ihre PS5®-Konsole.
* Wenn das nicht hilft, wende dich für andere Lösungen an unser Support-Team.
***
:headphones: **Audioausfall**:
Wenn Controller-Audio fehlt oder Probleme mit dem Mikrofon auftreten.
* :white\_check\_mark: Versuchen Sie Folgendes:
* Firmware **1.2.3**.
* **Passe die Systemlautstärke an**.
* Probiere, wenn möglich, ein **anderes Headset** aus.
* Überprüfe sowohl dein **Headset-Kabel** als auch dein **USB-Kabel des Strikepack** auf Beschädigungen – insbesondere, wenn du Haustiere hast. Selbst geringfügige Beschädigungen können das PS5®-Audio beeinträchtigen, und manchmal sind sie mit bloßem Auge nicht sichtbar.
* Wenn das nicht hilft, wende dich für andere Lösungen an unser Support-Team.
***
:repeat: **Einrichtung zurücksetzen**.
**Wenn die gesamte Fehlerbehebung fehlgeschlagen ist**, versuche einen Neustart. Halte auf der rechten Seite 
**die Paddle-Tasten 4 + 2 gleichzeitig gedrückt** und zusätzlich die unbeschriftete **Neustart** Taste darüber gedrückt und schließe deinen Strikepack-fähigen Controller an deine PS5®-Konsole an. Lasse nach etwa einer Sekunde **los** die 3 Tasten.
* Das Zurücksetzen der Einrichtung wird durch die 
Strikepack-LEDs bestätigt.
***
:soap: **Speicher löschen**.
**Bei Problemen mit der App/Makros einen Versuch wert**. Halte dabei **gedrückt** beide unbeschrifteten Tasten (**Funktions- + Neustart** Tasten) **gleichzeitig**, schließe deinen Strikepack-fähigen Controller an deine PS5®-Konsole an. Lasse nach etwa einer Sekunde **los** die 2 Tasten los.
* Das Löschen des Speichers wird durch die Strikepack-LEDs bestätigt.
* Das Löschen des Speichers sollte nach einem Firmware-Update versucht werden, **nicht** nicht davor.
***
:red\_circle: **Rot**** Nur für Gearhead Eyes**.
Wenn nur die **Gearhead Eyes** leuchten **Rot**, bedeutet dies, dass der Strikepack derzeit **nicht mit der App verbunden ist** oder **die App geschlossen ist**. (*Mehrere Gamepack-M.O.D.s verwenden ressourcenintensive Funktionen, für die die App geöffnet bleiben muss*).
{% hint style="info" %}
Hinweis: Beim Strikepack Vista für PS5®/PC werden die Strikepack Gearhead Eyes **Rot** wenn er **die Verbindung zur App verliert oder die App geschlossen wird**, **Weiß** im **Turniermodus (****Zu Beginn orange im Turniermodus auf PC****)**, **Blau** wenn du **Gamepacks**aufrufst, oder **Lila** wenn du **Zuordnungsmodus**. Das ist normal. Beachte, dass die nach vorne gerichteten LEDs oben am Strikepack normalerweise von jedem Gamepack gesteuert werden und den Gamepack-Status anzeigen.
{% endhint %}
***
:computer: **PC-Gaming-Modus**** Frühere Probleme in älteren Firmware-Versionen**:
* Aktualisiere auf die neueste Firmware, um diese Probleme zu beheben:
* :repeat: Wiederholtes Auslösen von Tasten bei zugeordneten Paddle-Tasten.
* :turtle: Reaktionsfähigkeit (Abfragerate).
* :speaker: Kein Audio, bis die Lautstärke angepasst wird.
***
:sos: **Wenn du unser Support-Team um Hilfe kontaktierst**:
* Bevor du dich meldest:
* Menschliche Mitarbeiter **nicht** arbeiten an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.
* Antworten von menschlichen Mitarbeitern in unserem Live-Chat erfolgen normalerweise **Mo–Fr, 9:30–11:30 Uhr**, dann **12:30–16:45 Uhr PT (Pazifische Zeit)**. Gearhead, unser KI-Agent, wird versuchen, dir außerhalb dieser Zeiten zu helfen. Bitte habe Geduld mit ihm, da er noch lernt.
* Gearhead AI kann dir helfen, Lieferadressen zu ändern und Bestellungen vor dem Versand zu stornieren; außerdem kann er grundlegende Informationen bereitstellen.
* :mailbox\_with\_mail: Wenn du uns eine E-Mail schreibst, stelle sicher, dass dein **E-Mail-Postfach nicht voll ist**.\
(*Leider häufig bei iCloud®-Konten*).
Füge deiner Nachricht Folgendes bei:
* :receipt: Foto von **Bestellbeleg**.
(*Käufe über unsere Website enthalten eine Bestellnummer, die mit US, UK oder CA beginnt*).
* :detective: **Detaillierte Beschreibung** des Problems. (*Im E-Mail-Text, **nicht** die Betreffzeile*).
* :paperclip: Füge **Videos + Fotos**. (*Zu kurze, unscharfe oder schlecht beleuchtete Videos und Fotos sind nicht **nicht** hilfreich und werden **verzögern** unseren Fehlerbehebungsprozess*).
* Deutliches Foto der **LOT-Nummer**, die sich auf dem Etikett an der Unterseite des Strikepack befindet.
* :warning: Deine Garantie erlischt, wenn du das Produkt versehentlich beschädigst, selbst zu reparieren versuchst, physisch veränderst oder ohne Genehmigung unseres Support-Teams entsorgst.
* Wir sind ein kleines, aber :muscle: starkes **internes** Support-Team. Wir werden unser Bestes tun, dir innerhalb angemessener Zeit zu antworten. Wenn du jedoch innerhalb einer Woche keine Antwort erhältst, schreibe uns bitte erneut, da deine Nachricht möglicherweise verlegt wurde oder nicht eingegangen ist. (*z. B. kann keine Betreffzeile oder unklare Angaben als Spam gefiltert werden*).
* Unser Support-Team **wird nicht** kann nicht durch Forderungen, Drohungen oder Missbrauch zu einer schnellen Lösung gezwungen werden, wenn wir weitere Fehlerbehebung für erforderlich halten. Bitte habe Geduld mit uns, während wir eine Lösung für dich finden.
**beide unbeschrifteten Tasten gleichzeitig drücken** um das zuletzt verwendete Gamepack auszuwählen. Dies funktioniert nur bei Gamepacks, die nicht auf Ressourcen des Smart-Geräts angewiesen sind, auf dem die App ausgeführt wird, wie etwa **Action**, ein einfacher und weniger funktionsreicher Tastenrekorder. Wenn du das voll ausgestattete Makro oder neuere Gamepacks mit modernsten Funktionen verwenden möchtest, musst du dein Smart-Gerät geladen und die App geöffnet halten.
***
**F**. **Kann ich eigene M.O.D.s hinzufügen?**
**A**. **Nein**, aber du kannst Makros mit dem **Makro-** Gamepack erstellen und teilen. Wenn du dir die Zeit nimmst zu lernen, wie du Tastenereignisse erstellst (oder aufzeichnest) und bearbeitest sowie die verschiedenen Spezialereignisse nutzt, wirst du unserer Meinung nach überrascht sein, was du alles mit **Makro-**erstellen kannst. Makros können in das Makro-Gamepack importiert werden, aber auch in viele neuere Gamepacks, wie etwa BEAM-Gamepacks.
* Etwas fortgeschrittener kannst du im **Recoil Studio** Gamepack-Tool eigene Recoil-Assist-Muster erstellen und teilen. Mit der Funktion „Custom Weapons“ und dem **Shooter-** Gamepack kannst du diese Recoil-Assist-Muster importieren und sogar deine eigenen optimierten „Custom Weapons“ erstellen und mit anderen teilen.
* Du kannst dich auch mit Feedback und Anfragen an unser Support-Team wenden, das diese an unser Entwicklungsteam weiterleitet. Wir können diese Anfragen nicht immer erfüllen, werden aber unser Bestes tun, sie nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
***
**F**. **Welches Kabel wird mit dem Strikepack Vista für DualSense® geliefert? Und kann ich ein anderes Kabel verwenden?**
**A**. **Ein 3 m (10 ft) USB-C-zu-USB-C-Kabel ist enthalten**. **Ja**, sofern es in die USB-C-Führung des Strikepack passt und Datenübertragung unterstützt, aber überschreite nicht 3 m (10 ft). 100-W-USB-C-zu-USB-C-Kabel werden empfohlen (*unser neuestes Strikepack-Kabel erfüllt diesen Standard*):
**gedrückt** in die **unteren vier Löcher** am Lautsprechergitter des Controllers befinden. Dadurch wird der Clip am Controller befestigt und verhindert, dass der Strikepack abrutscht.
* Wenn der Clip das Lautsprechergitter nicht erreicht, keine Panik. Prüfe, ob der Strikepack vollständig auf den Controller geschoben ist, und führe den Clip dann mit deinem Daumen nach oben, bis er es erreicht und du ihn leicht **drücken** einrasten lassen
**Entfernen**:
* Jetzt gehst du im Grunde rückwärts vor.
* **Ziehe den Strikepack nicht** gewaltsam ab. Gehe vorsichtig und langsam vor.
* Verwende deinen Fingernagel, um **vorsichtig** den Scharnierclip vom Lautsprechergitter anzuheben und wegzuschwenken.
* Nun **schiebe den Strikepack mit deinen Daumen nach oben und ab** von deinem Controller.
⚠️ **Entferne den Strikepack niemals schräg oder hastig!** Dadurch können der Scharnierclip beschädigt oder der USB-C-Stecker des Strikepack zerstört werden. Wenn der USB-C-Stecker schräg gebogen wird, kann er sich verformen oder abbrechen, wodurch auch der Anschluss deines Controllers beschädigt werden kann. **Schäden durch unsachgemäßes Anbringen oder Entfernen sind nicht von der Garantie abgedeckt!** Ersatz-Scharnierclips können gekauft werden, aber bei Schäden am USB-C-Stecker ist ein neuer Strikepack erforderlich.
***
**F**. **Kann ich die Paddle-Tasten vom Strikepack Vista für DualSense® entfernen?**
**A**. **Nein, da jede physische Veränderung deine Garantie erlöschen lässt!** Du kannst sie jedoch nicht zuordnen, wenn du sie nicht verwenden möchtest.
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**F**. **Was ist, wenn mein Strikepack innerhalb der Garantiezeit ausfällt?**
**A**. Wende dich an unser Support-Team, damit wir das Problem gemeinsam mit dir beheben und dir innerhalb der Garantiezeit eine Lösung oder einen Ersatz anbieten können. **Versuche nicht, das Produkt selbst zu reparieren oder physisch zu verändern. Entsorge das Produkt nicht** (es sei denn, unser Support-Team weist dich dazu an). **Solche unsachgemäßen Handlungen lassen deine Garantie erlöschen!**