FAQ | STRIKEPACK HORIZON™ (FR)

FAQ : STRIKEPACK HORIZON™

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Q. Le Strikepack Vista pour DualSense™ fonctionne-t-il avec la DualSense Edge™ ? Et qu’en est-il d’une manette PS5® tierce ?

R. Désolé, non. R standard une manette DualSense™ standard de Sony® est requise. Nous ne fabriquons actuellement aucun produit Strikepack compatible avec Edge ou des manettes tierces.

Q. Qu’en est-il d’une DualSense™ standard personnalisée/modifiée ?

R. Oui, mais seulement s’il s’agit simplement d’une peinture ou d’accessoires superficiels. Par exemple, des grips pour sticks analogiques, c’est très bien. Des modifications physiques de la coque de la manette, surtout à l’arrière, peuvent empêcher le Strikepack de se fixer correctement, voire du tout.

Q. Puis-je charger ma manette via le Strikepack Vista pour DualSense™ ?

R. Désolé, non. Si la batterie de votre manette est en bon état, elle peut conserver une charge existante. Chargez simplement complètement votre manette avant de fixer le Strikepack.

Q. Le Strikepack Vista pour DualSense™ est-il livré avec des M.O.D.s ?

R. Le Le Strikepack Vista pour DualSense™ est livré avec des M.O.D.s sous forme de Gamepacks via l’application Strikepack Central . Une connexion permanente à l’application est requise pour accéder aux M.O.D.s. Notre équipe de développement ajoute régulièrement du nouveau contenu.

Q. Dois-je utiliser l’application Strikepack Central ?

R. Oui, pour les étapes de configuration initiale en vue d’une utilisation sur PS5®. Oui, pour la plupart des Gamepacks et M.O.D.s les plus récents. Vous passerez à côté de nombreuses fonctionnalités si vous n’utilisez pas l’application, mais une fois le processus de configuration terminé, si l’accès aux M.O.D. ne vous intéresse pas et que vous souhaitez simplement utiliser le mode Tournoi pour attribuer les boutons des palettes, voir Mappage sur la manette ou le lien vidéo ci-dessous.

https://youtu.be/0vRZC3vwyd4?si=elX_flhF88klCC0h

Q. Quelles sont les exigences pour l’application Strikepack Central ?

R. Android® 9 ou iOS® 15ou supérieur.

Q. L’application Strikepack Central doit-elle rester ouverte pendant que j’utilise les M.O.D.s ?

R. Si l’application est fermée, vous serez surtout limité au mode Tournoi. Vous pouvez aussi appuyer ensemble sur les deux boutons sans étiquette pour sélectionner le dernier Gamepack utilisé. Cela ne fonctionnera que pour les Gamepacks qui ne dépendent pas des ressources de l’appareil intelligent exécutant l’application, comme Action, qui est un enregistreur de boutons plus léger et moins riche en fonctionnalités. Si vous souhaitez utiliser le Macro complet ou des Gamepacks plus récents avec des fonctionnalités de pointe, vous devrez garder votre appareil intelligent chargé et l’application ouverte.

Q. Puis-je ajouter mes propres M.O.D.s ?

R. Non, mais vous pouvez créer et partager des macros à l’aide du Macro Gamepack, et si vous prenez le temps d’apprendre à créer (ou enregistrer) et modifier des événements de boutons, et à utiliser les différents événements spéciaux, nous pensons que vous serez surpris par tout ce que vous pouvez créer avec Macro. Les macros peuvent être importées dans le Gamepack Macro, mais aussi dans de nombreux Gamepacks plus récents, comme les Gamepacks BEAM.

Bien que légèrement plus avancé, vous pouvez créer et partager vos propres motifs d’Anti-Recoil dans l’outil de Gamepack Recoil Studio . Avec la fonctionnalité Armes personnalisées et le Jeux de tir Gamepack, vous pouvez importer ces motifs d’Anti-Recoil, et vous pouvez même créer et partager avec d’autres vos propres "Armes personnalisées" optimisées.
Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance avec vos commentaires et vos demandes, qui seront transmis à notre équipe de développement. Nous ne pouvons pas toujours satisfaire ces demandes, mais nous ferons de notre mieux pour y répondre dans la mesure du possible.

Q. Quel câble accompagne le Strikepack Vista pour DualSense™ ? Et puis-je utiliser un autre câble ?

R. Un câble USB-C vers USB-C de 3 m (10 pieds) est inclus. Oui, s’il s’adapte au guide USB-C du Strikepack et prend en charge le transfert de données, mais ne dépassez pas 3 m (10 pieds). Les câbles USB-C vers USB-C de 100 W sont recommandés (notre dernier câble Strikepack répond à cette norme):

Vous pouvez également utiliser un câble USB-A vers USB-C de 5 W si vous préférez occuper un port USB-A sur votre PS5® ou votre PC.

Q. Comment fixer/détacher le Strikepack Vista pour DualSense™ de ma manette sans l’endommager ?

R. Veuillez prêter une attention particulière aux deux liens vidéo ci-dessous, car ils montrent la bonne façon de fixer et de retirer le Strikepack en toute sécurité de votre manette DualSense™ standard.

Fixation/Détachement: https://youtu.be/1OkoPF0BWro?si=U_satYf8LyXV1IJh

Clip de charnière: https://youtu.be/Vc7_0FrM6V0?si=jEGU51en0lrQzQs4

Fixation :

Commencez par aligner le connecteur USB-C du Strikepack avec le port USB-C de votre manette.
Poussez doucement le Strikepack vers le bas le long du corps de la manette jusqu’à ce que son connecteur USB-C soit entièrement inséré dans le port USB-C de la manette, en fermant tout espace visible en haut.
Enfin, faites pivoter le clip de charnière vers l’avant de la manette et fixez-le en place. Les quatre broches du clip doivent être enfoncées dans les quatre trous du bas de la grille du haut-parleur de la manette. Cela fixe le clip à la manette et empêche le Strikepack de glisser.
- Si le clip n’atteint pas la grille du haut-parleur, pas de panique. Vérifiez que le Strikepack est bien enfoncé sur la manette, puis guidez le clip vers le haut avec votre pouce jusqu’à ce qu’il atteigne la position voulue et que vous puissiez facilement le presser en place.

Retrait:

Vous procédez maintenant essentiellement à l’inverse.
Ne tirez pas brutalement sur le Strikepack pour le retirer. Soyez doux et allez-y lentement.
Utilisez votre ongle pour doucement soulever le clip de charnière de la grille du haut-parleur, puis écartez-le.
Maintenant utilisez vos pouces pour faire glisser le Strikepack vers le haut et le retirer de votre manette.

⚠️ Ne retirez jamais le Strikepack de travers ou dans la précipitation ! Cela peut endommager le clip de charnière ou détruire le connecteur USB-C du Strikepack. Plier le connecteur USB-C de travers peut le déformer ou l’arracher, et risque d’endommager le port de votre manette. Les dommages causés par une fixation ou un retrait incorrects ne sont pas couverts par la garantie ! Des clips de charnière de remplacement sont disponibles à l’achat, mais les dommages au connecteur USB-C nécessiteront un nouveau Strikepack.

Q. Puis-je retirer les boutons de palette du Strikepack Vista pour DualSense™ ?

R. Non, car toute modification physique annulera votre garantie ! Cependant, vous pouvez simplement ne pas leur attribuer de fonction si vous ne souhaitez pas les utiliser.

Q. Que faire si mon Strikepack tombe en panne sous garantie ?

R. Contactez notre équipe d’assistance afin que nous puissions diagnostiquer le problème avec vous et vous proposer une solution ou un remplacement si vous êtes couvert par la garantie. N’essayez pas de réparer vous-même le produit ni de le modifier physiquement. Ne jetez pas le produit (sauf si notre équipe d’assistance vous l’ordonne). De telles actions inappropriées annuleront votre garantie !

Sur STRIKEPACK HORIZON™, puis-je retirer les protections des palettes, retirer les palettes ou les réorganiser ?

Retirer/réorganiser les protections des palettes ou les palettes annulera la garantie. Les protections des palettes préinstallées sur le Strike Pack Horizon (CM00141) protègent ses quatre palettes flexibles contre une flexion vers l’arrière et une casse. Ce produit doit être utilisé UNIQUEMENT avec les quatre palettes, chaque palette est numérotée comme les protections, et elles NE doivent PAS être réorganisées par rapport à la disposition ci-dessous :

Tous les nouveaux CM00141 ont des protections de palettes préinstallées. Il NE doit PAS être vendu dans un autre état. Si vous recevez un CM00141 auquel il manque ses protections de palettes, veuillez le retourner au magasin où il a été acheté.

J’ai besoin d’assistance, quelle est la meilleure façon de l’obtenir ?

Commencez par lire notre FAQ et notre page de dépannage. Cependant, si vous avez besoin d’une aide plus technique, le meilleur moyen d’envoyer un e-mail à notre équipe d’assistance est via l’application, dans la section "Support" du profil GAMEPACK dans lequel vous avez rencontré le problème. Veuillez répondre à toutes les questions. Cela joint ensuite les données de plantage et les informations sur vos paramètres à l’e-mail, ce qui peut être d’une grande valeur pour notre équipe. Veuillez NE PAS supprimer les pièces jointes. Elles peuvent nous aider à résoudre le problème beaucoup plus rapidement.

Si vous nous envoyez tout de même un e-mail directement, veuillez indiquer clairement quel produit STRIKEPACK HORIZON™ vous possédez et décrire le problème en détail. Sinon, nous devrons poser beaucoup plus de questions avant de pouvoir commencer le dépannage. N’oubliez pas que plus vous fournissez d’informations, plus vite nous pourrons vous aider !

Comment retourner le produit pour un remboursement ?

Nous ne sommes pas en mesure de fournir des étiquettes de retour pour les remboursements, quelle que soit la raison indiquée pour le retour. Pour les instructions, veuillez consulter la section Retours de produits de notre Politique d’expédition & et de retours:

https://collectivemindsstore.myshopify.com/pages/shipping-policy

Assurez-vous de suivre correctement toutes les instructions, sinon cela pourrait retarder votre remboursement ou poser un problème.

Comment puis-je fixer et retirer en toute sécurité la STRIKEPACK HORIZON VISTA™ pour PS5®/PC de la manette DualSense® sans l’endommager ?

https://youtu.be/1OkoPF0BWro

Est-il normal que les produits STRIKEPACK HORIZON™ chauffent ?

Les produits STRIKEPACK HORIZON™ peuvent chauffer car ils contiennent un processeur. Cependant, il est important de NE JAMAIS brancher l’appareil sur un chargeur mural ou un chargeur USB rapide, car cela pourrait l’endommager, ce qui annulerait votre garantie. Si votre appareil devient inconfortablement chaud, ou s’il y a d’autres problèmes associés, veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@collectiveminds.ca pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce qu’un GAMEPACK ?

Un GAMEPACK est un pack contenant des M.O.D.s (Macros On Demand). Plusieurs sont disponibles sur l’application STRIKEPACK CENTRAL™. Certains GAMEPACKs fonctionnent bien avec de nombreux jeux différents. D’autres sont optimisés pour des jeux spécifiques.

Comment activer Bumpers/Triggers Flipped sur STRIKEPACK HORIZON™ ?

Si vous avez l’habitude des M.O.D.s intégrés de l’ancien modèle STRIKEPACK™ et que c’est tout ce que vous avez utilisé, alors vous ignorez peut-être que nous nous sommes depuis longtemps éloignés de ce que nous appelons le "retournement physique". Aujourd’hui, nous prenons en charge le retournement ou le remappage en jeu lorsqu’un jeu le permet via les Paramètres du GAMEPACK. Ici, vous pouvez configurer le GAMEPACK pour correspondre aux boutons ou à la disposition des boutons que vous utiliserez. Dans le cas du GAMEPACK Shooter, si votre jeu ne permet pas d’inverser vos bumpers/triggers, vous pouvez les remapper sur votre console et faire correspondre les paramètres du GAMEPACK à cela.

Comment faire correspondre les boutons de mon jeu dans les paramètres du GAMEPACK ?

La plupart des GAMEPACKs exigent que vous fassiez correspondre la configuration de vos boutons, sinon les M.O.D.s s’activeront sur les mauvais boutons. La section Paramètres du GAMEPACK est accessible via l’icône en forme d’engrenage en haut à droite du tableau de bord d’un GAMEPACK. Les paramètres que vous devez faire correspondre à votre jeu seront entourés d’une bordure distincte et clairement étiquetés. Si un jeu dispose d’un mappage personnalisé des boutons, cela sera reflété ici. Si vous utilisez des boutons personnalisés, vous DEVEZ laisser la disposition des boutons sur Personnalisé, et vous DEVEZ faire correspondre chaque bouton individuellement.

Je possède déjà un appareil STRIKEPACK™ avec un abonnement M.O.D.|PASS™. Doit-il être transféré vers mon nouveau STRIKEPACK HORIZON™ ?

Tous STRIKEPACK HORIZONles adaptateurs de jeu de la série ™ NE utilisent un service d’abonnement M.O.D.|PASS™.

Le STRIKEPACK HORIZON™ inclut-il des M.O.D.s (Macros On Demand) ou des GAMEPACKs ? Les M.O.D.s intégrés sont-ils les mêmes que ceux de STRIKEPACK™ ?

STRIKEPACK HORIZON™ accède à ses M.O.D.s via l’application STRIKEPACK CENTRAL™. Cette application REQUIERT un smartphone ou une tablette fonctionnant sous Android 9 ou iOS 15, ou ou plus récent.

L’application inclut Jeux de tir, Action, et Macro des GAMEPACKs, ainsi que plusieurs GAMEPACKs dédiés. Tout cela est inclus sans frais supplémentaires pour le moment.

Le contenu de STRIKEPACK HORIZON™ est-il le même que celui des STRIKEPACK™ précédents ?

L’équipe voulait repartir de zéro avec STRIKEPACK HORIZON™ afin d’assurer une expérience cohérente et de haute qualité. Il existe d’anciens contenus hérités sur STRIKEPACK™ M.O.D.|PASS™ qui ne sont plus modifiables ni adaptés à STRIKEPACK HORIZON™. Notre équipe est ouverte à recréer certains contenus en fonction de la demande populaire. Le GAMEPACK Shooter est également extrêmement configurable pour s’adapter à différents jeux, y compris ceux qui font défiler plusieurs armes.

En ce qui concerne le nouveau contenu, STRIKEPACK HORIZON™ est un appareil plus performant et plus puissant. Des fonctionnalités telles que le GAMEPACK Macro avec jusqu’à 500 enregistrements de boutons, et le système d’import/export de code qui vous permet de partager vos macros en ligne, sont tout simplement techniquement impossibles sur les anciens appareils.

Comment configurer les M.O.D.s et combien de GAMEPACKs puis-je ajouter ?

STRIKEPACK HORIZON™ fonctionne différemment de tout STRIKEPACK™ précédent. Toute la configuration se fait via l’application. Cela signifie que vous pouvez modifier instantanément n’importe quel paramètre à volonté.

Comme les GAMEPACKs sont essentiellement envoyés au STRIKEPACK HORIZON™, il n’existe PLUS de notion d’emplacements de GAMEPACK. À la place, vous pouvez avoir jusqu’à 27 profils de paramètres différents par GAMEPACK (c’était 9 auparavant, mais nous l’avons augmenté).

Puis-je utiliser les produits STRIKEPACK HORIZON™ sans l’application STRIKEPACK CENTRAL™ ?

Sans l’application, vous avez toujours accès à l’expérience de base de Mode tournoi & Tournoi Attribution des boutons de palette, mais il n’y aura pas AUCUN de M.O.D.s (Macros On Demand).

L’application est OBLIGATOIRE nécessaire pour charger un GAMEPACK, mais si vous fermez l’application ou si la batterie de votre appareil intelligent se vide, avec certains GAMEPACKs plus légers comme Action, vous pouvez toujours utiliser votre GAMEPACK actuellement chargé avec des fonctionnalités limitées. Certains paramètres restent même réglables via Raccourcis de la manette. Cependant, les GAMEPACKs plus récents et plus complexes utilisent des fonctionnalités gourmandes en ressources qui nécessitent que l’application reste ouverte.

Puis-je utiliser les produits STRIKEPACK HORIZON™ sans mise à jour du micrologiciel ?

Si vous ne mettez pas à jour, vous rencontrerez des problèmes tels que l’impossibilité de se connecter ou des M.O.D.s qui ne fonctionnent pas, comme l’Anti-Recoil. Dans certains cas, l’application peut vous empêcher de l’utiliser avec un micrologiciel plus ancien. La mise à jour est plus facile que jamais grâce à notre outil de mise à jour Web qui fonctionne au moins sur les navigateurs Chrome et Edge, disponible à firmware.modcentral.ca Vous aurez besoin d’une connexion filaire pour la mise à jour. Si vous avez un câble OTG ou un câble USB C vers USB C adapté, vous pouvez utiliser un appareil Android®. Vous pouvez également utiliser un PC de bureau, un ordinateur portable, un Mac®, un MacBook® ou un Chromebook™. Malheureusement, vous NE POUVEZ PAS utiliser un appareil iOS® (iPhone®, iPad®) pour effectuer la mise à jour. Suivez la vidéo ci-dessous :

https://youtu.be/_DtmfThqJME?si=Zxuk0LU9bDXCeG6S

Puis-je mettre à jour ma manette pendant que STRIKEPACK HORIZON™ est attaché ?

Oui, même lorsqu’il est attaché, vous pouvez toujours mettre à jour votre manette normalement.

Puis-je charger ma manette DualSense® pendant que la STRIKEPACK HORIZON™ VISTA est attachée ?

Non, mais si la batterie de votre manette est en bon état, elle peut conserver une charge existante. Chargez complètement votre manette avant de fixer le Strike Pack.

Dois-je utiliser le câble USB-C vers USB-C fourni avec mon STRIKEPACK HORIZON™ VISTA pour PC et DualSense®, ou puis-je utiliser un câble USB-A vers USB-C ?

Vous pouvez utiliser un USB-A vers USB-C si vous le souhaitez ; assurez-vous simplement qu’il s’agit d’un câble de transmission de données et d’un câble de 15 W. Nous vendons des câbles officiels de remplacement USB-C vers USB-A ici mais la plupart des bons câbles de 3 m (10 pieds) devraient fonctionner. Si vous utilisez un autre câble USB-C vers USB-C, assurez-vous qu’il soit de 100 W.

Puis-je utiliser STRIKEPACK HORIZON™ pour jouer sur PC ?

Tous les produits de la série STRIKEPACK HORIZON™ peuvent être utilisés pour jouer sur PC.

Je n’aime pas les M.O.D.s. STRIKEPACK HORIZON™ me sert-il à quelque chose ?

Les M.O.D.s (Macros On Demand) sont entièrement facultatifs. Si vous le souhaitez, vous pouvez simplement utiliser votre STRIKEPACK HORIZON™ en mode Tournoi avec l’attribution des boutons de palette.

Combien de boutons de la manette puis-je attribuer à chaque bouton de palette ?

Jusqu’à 4 par bouton de palette. Lorsque vous appuyez sur le bouton de palette, il appuiera simultanément sur tous les boutons attribués simultanément.

Pour une fonctionnalité plus avancée, il existe des M.O.D.s de boutons de palette dans l’application, comme les boutons mappés Turbo et aussi le combo/macro enregistré, qui vous permet de faire en sorte qu’un bouton de palette appuie successivement sur des boutons de la manette dans un combo/macro via le GAMEPACK Action ou Macro.

Mon STRIKEPACK HORIZON™ doit-il être FILAIRE ?

Oui, cependant en contrepartie, cela signifie aussi une opération réactive sans latence avec un câble de 3 m (10 pieds) . Le STRIKEPACK HORIZON™ REQUIERT un FILIAIRE connexion. Il ne se connecte sans fil à votre smartphone ou tablette que pour l’application STRIKEPACK CENTRAL™.

Le STRIKEPACK HORIZON™ apportera-t-il des modifications permanentes à ma manette ?

AUCUN. Une caractéristique de tous les appareils STRIKEPACK™ est qu’il s’agit d’adaptateurs qui NE modifient de façon permanente votre manette. C’est littéralement techniquement impossible pour un STRIKEPACK™ de faire cela. Il se place entre votre manette et votre console en tant qu’intermédiaire. Il NE POUVEZ PAS écrire sur votre manette ou votre console. Lorsque vous le retirez, tous ses effets disparaissent. Si des effets persistent après son retrait, vous devriez vérifier les paramètres de mappage de votre console et les paramètres de votre jeu, car cela n’a rien à voir avec l’appareil STRIKEPACK HORIZON™.

Comment fonctionne STRIKEPACK HORIZON™ ?

Comme pour les adaptateurs STRIKEPACK™ précédents, le STRIKEPACK HORIZON™ est un appareil transparent, tout comme sa capacité de mappage. Cela signifie qu’il établit de manière transparente une connexion filaire entre votre manette et votre console, offrant une fonctionnalité complète, tandis que votre console considère simplement cette configuration comme une manette standard. L’application compagnon STRIKEPACK CENTRAL™, connectée via Bluetooth® sur un appareil intelligent compatible (Android 9, iOS 15 ou plus récent), fournit des M.O.D.s optionnels qui sont des Macros On Demand sous forme de GAMEPACKs. Ces macros ne sont simplement que des ensembles de commandes de la manette (ou d’appuis sur des boutons, si vous voulez) qui doivent être vus par votre console pour fonctionner. Notre équipe cherche toujours à améliorer ces macros.

Le STRIKEPACK HORIZON™ sera-t-il accepté en tournoi ?

Très probablement NON. Même s’il dispose d’un mode Tournoi. À moins qu’il n’existe un tournoi où tout le monde utilise un Strike Pack. Le STRIKEPACK HORIZON™ est conçu pour apporter beaucoup de plaisir et de divertissement à votre jeu personnel, respectueusement, dans les matchs publics. Nous NE cautionnons PAS l’utilisation des M.O.D.s pour tenter d’obtenir un "avantage compétitif perçu" dans des environnements classés, en tournoi ou autres environnements compétitifs organisés.

Puis-je utiliser STRIKEPACK HORIZON™ pour jouer sur Android® ou iOS® ?

Non, car il se connecte à votre appareil intelligent Android® 9 ou iOS® 15, ou plus récent, uniquement à des fins de configuration. Nous ne l’avons pas non plus testé sur ces appareils, mais vous ne pourriez pas jouer sur l’appareil que vous utilisez pour faire fonctionner l’application.

Mis à jour il y a 7 mois