Guide de configuration pour PS5® (vidéo)

Mise à jour du micrologiciel (1.2.3 ou supérieure)

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Guide de configuration pour PS5® (écrit)

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Produit non officiel

🟠 Lorsqu'il est connecté à votre console PS5®, les LED du Strikepack restent bloquées sur orange.

Ce comportement des LED sera :

• orange sur la version du micrologiciel 1.2.3.

• Probablement accompagné du fait que la manette ne s'allume automatiquement (la base du pavé tactile ne s'allumant d'elle-même) après avoir branché le câble sur votre manette équipée du Strikepack.

Cela indique Aucune connexion de données USB, en raison de l'une des causes suivantes :

• Paramètre incorrect de la console PS5®.

• Problème de connexion filaire physique.

Sans connexion de données USB, votre manette DualSense™ ne pourra se connecter qu'en sans fil au lieu de passer par le Strikepack, ce qui signifie Aucun mappage fonctionnel ni M.O.D..

Essayez ce qui suit :

• ✅ Mise à jour du micrologiciel vers 1.2.3.

• ✅ Paramètres de la console PS5® :

  • Bluetooth®: activé.

  • Méthode de communication: Utiliser un câble USB.

• ✅ Ne touchez aucun bouton pendant le branchement.

• ✅ Utilisez un câble de données:

  • USB-C vers USB-C : 100 W.

    • Si le câble fourni ressemble à ceci, vous avez notre dernier câble 100 W :

    • 

  • Sinon, vous pouvez utiliser un USB-A vers USB-C : 15 W câble.

  • Évitez les hubs, les rallonges et les câbles de plus de 10 ft (3 m)car ils peuvent provoquer de mauvaises connexions et des coupures d'alimentation.

• ✅ Assurez-vous que votre manette est mis à jour.

• ✅ Assurez-vous que le Strikepack est bien fixé à votre manette et qu'aucun élément ne le gêne (par exemple, des coques pour manette).

  • Il devrait y avoir aucun espace visible entre le connecteur USB-C du Strikepack et le port USB-C de votre manette. Si c'est le cas, appuyez dessus vers le bas sur votre manette depuis le haut.

  • Les quatre broches du clip à charnière du Strikepack doivent être enfoncées dans les quatre trous inférieurs de la grille du haut-parleur de votre manette pour confirmer une fixation sûre.

• ✅ Chargez complètement votre manette avant de fixer le Strikepack.

  • (Votre manette ne se chargera pas pendant que le Strikepack est fixé, et une batterie de manette très faible peut provoquer des problèmes).

• ✅ Essayez d'utiliser une manette différente pour écarter un port USB-C défectueux. C'est une cause fréquente et souvent négligée.

  • (les lignes de données USB et d'alimentation sont séparées — une manette peut toujours se charger et fonctionner sans fil, mais ne pas fonctionner avec le Strikepack, qui nécessite une connexion filaire stable).

• ✅ Redémarrez/coupez puis rallumez votre console PS5®.

  • (Le mode repos peut potentiellement causer des problèmes USB).

• ✅ Si vous êtes certain d'avoir tout essayé ci-dessus et d'avoir écarté à la fois le câble et la manette, le problème peut venir du port femelle USB-C ou du connecteur mâle du Strikepack. Vérifiez si la manette s'allume automatiquement lorsque le câble est branché via votre manette équipée du Strikepack. Si ce n'est pas le cas, ne démontez pas votre Strikepack, car cela annulera votre garantie. Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

⚪ Lorsqu'il est connecté à votre console PS5®, les LED du Strikepack passent directement à blanc (pas de rouge).

• Normal Comportement normal des LED si la configuration a déjà été effectuée.

• Tout devrait être prêt pour brancher et jouer.

🔴 Lorsqu'il est connecté à votre console PS5®, les LED du Strikepack restent rouge.

• Pour terminer la configuration :

  • Branchez votre manette équipée du Strikepack à votre console PS5®.

  • Ouvrez l' Strikepack Central application sur votre téléphone ou tablette.

  • Attendez que les LED passent de rouge → blanc (cela peut prendre jusqu'à 60+ secondes).

• Si les LED sont toujours rouge au bout de plusieurs minutes.

  1. Dans l'application, appuyez sur le engrenage icône → appuyez sur Oublier l'appareil (si affiché).

  2. Fermez l'application.

  3. Sur votre téléphone/tablette :

     • ✅ Bluetooth®, localisation et Internet : activé.

     • ✅ Logiciel de l'application et de l'appareil : À jour.

     • ✅ Autorisations de l'application : Toutes autorisées.

  4. Essayez de basculer :

     • De Wi-Fi ➜ Données mobiles uniquement (Désactivez le Wi-Fi).

     • Ou Données mobiles ➜ Wi-Fi uniquement (Désactivez les données mobiles).

  5. Redémarrage :

     • Téléphone/tablette (éteindre puis rallumer complètement).

     • Console PS5® (cycle d'alimentation complet).

  6. Redémarrez le Strikepack :

     • Maintenez le bouton sans étiquette Redémarrer le bouton situé à droite pendant environ une seconde, puis relâchez-le. Sinon, vous pouvez débrancher/rebrancher le câble.

  7. Ouvrez l'application et attendez de voir si les LED du Strikepack deviennent blanc cette fois.

⚠️ Réinstallez uniquement l'application à titre de dernier recours. Si vous exportez vos profils dans leurs Paramètres sections, vous pourrez ensuite les importer un par un. Sinon, tous les paramètres seront perdus.

🎮 La manette ne répond plus après la fin de la configuration.

Cela peut se produire si la configuration a pris trop de temps à se terminer. Si les LED sont blanc, la configuration est terminée. Pour reprendre le contrôle :

• Maintenez le bouton sans étiquette Redémarrer le bouton situé à droite pendant environ une seconde, puis relâchez-le. Sinon, vous pouvez débrancher/rebrancher le câble.

• Dans tous les cas, c’est maintenant du plug-and-play.

⏱️ "Déconnexions" / Expiration.

Si votre manette se fige en plein jeu (par ex. marche bloquée), c’est une expiration. Lorsque cela se produit, votre manette cessera de répondre jusqu’à ce que vous utilisiez le Redémarrer bouton ou que vous débranchiez puis rebranchiez le câble.

⌛ Expiration en moins d’une minute:

• La configuration a échoué (même si les LED du Strikepack indiquent le contraire).

• Recommencez le Guide de configuration PS5® étapes.

⏲️ Expiration après plusieurs minutes:

• ✅ Essayez ce qui suit :

  • Micrologiciel 1.2.3.

  • Redémarrez/coupez puis rallumez votre console PS5®.

  • Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d’assistance pour d’autres solutions.

🎧 Perte audio:

Si vous constatez une absence d’audio de la manette ou des problèmes de microphone.

• ✅ Essayez ce qui suit :

  • Micrologiciel 1.2.3.

  • Ajuster le contrôle du volume système.

  • Essayez un casque différent si vous le pouvez.

  • Vérifiez à la fois votre câble du casque et votre câble USB du Strikepack pour détecter tout dommage — surtout si vous avez des animaux domestiques. Le son de la PS5® peut être affecté même par un dommage mineur, et parfois ce dommage n’est pas visible à l’œil nu.

  • Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d’assistance pour d’autres solutions.

🔁 Réinitialiser la configuration.

Si toutes les tentatives de dépannage ont échoué, essayez de repartir de zéro. Sur le côté droit, en maintenant ensemble les boutons palettes 4 + 2 ainsi que le Redémarrer bouton sans étiquette au-dessus d’eux, branchez votre manette équipée du Strikepack sur votre console PS5®. Après environ une seconde, relâchez les 3 boutons.

• Réinitialisation de la configuration confirmée par les LED du Strikepack.

🧼 Effacement de la mémoire.

À essayer pour les problèmes liés à l’application/M.O.D.s. En maintenant enfoncés les deux boutons sans étiquette (Fonction + Redémarrage boutons) ensemble, branchez votre manette équipée du Strikepack sur votre console PS5®. Après environ une seconde, relâchez les 2 boutons.

• Effacement de la mémoire confirmé par les LED du Strikepack.

• L’effacement de la mémoire doit être tenté après une mise à jour du micrologiciel, ne avant.

🔴 rouge Uniquement les yeux Gearhead.

Si seuls les yeux Gearhead sont rouge, cela indique que le Strikepack n’est actuellement pas connecté à l’application ou l’application est fermée. (Plusieurs M.O.D.s Gamepack utilisent des fonctionnalités gourmandes en ressources qui nécessitent que l’application reste ouverte).

💻 Mode jeu PC Problèmes précédents dans les anciens micrologiciels:

• Mettez à jour vers le dernier micrologiciel pour corriger ces problèmes :

  • 🔁 Comportement de répétition des boutons sur les boutons palettes mappés.

  • 🐢 Réactivité (fréquence d’interrogation).

  • 🔈 Aucun son tant que le volume n’est pas ajusté.

🆘 Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide:

• Avant de nous contacter :

  • Les agents humains ne travaillent les week-ends ou les jours fériés.

  • Les réponses des agents humains sur notre chat en direct sont généralement du lundi au vendredi, de 9h30 à 11h30, puis de 12h30 à 16h45 PT (heure du Pacifique). Gearhead, notre agent IA, essaiera de vous aider en dehors de ces horaires. Merci d’être patient avec lui, car il est encore en apprentissage.

    • L’IA Gearhead peut vous aider à modifier les adresses de livraison et à annuler les commandes avant l’expédition, et elle peut fournir quelques connaissances de base.

  • 📬 Lorsque vous nous envoyez un e-mail, assurez-vous que votre boîte de réception n’est pas pleine. (Malheureusement courant avec les comptes iCloud®).

    Incluez dans votre message :

    • 🧾 Photo du reçu de commande.

      (Les achats sur notre site incluent un numéro de commande commençant par US, UK ou CA).

    • 🕵️ Description détaillée du problème. (Dans le corps de l’e-mail, ne la ligne d’objet).

    • 📎 Joignez vidéos + photos. (Les vidéos et photos trop courtes, floues ou mal éclairées sont ne utiles, et elles retarderont notre processus de dépannage).

      • Photo nette du numéro de lot, indiqué sur l’étiquette située sous le Strikepack.

  • ⚠️ Votre garantie sera annulée si vous endommagez accidentellement, tentez de réparer vous-même, modifiez physiquement ou jetez le produit sans l’autorisation de notre équipe d’assistance.

  • Nous sommes une petite mais 💪 redoutable équipe interne équipe d’assistance. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans un délai raisonnable. Cependant, si vous ne recevez pas de réponse sous une semaine, veuillez nous réécrire, car votre message a peut-être été égaré ou non reçu. (par ex. une absence d’objet ou des informations vagues peuvent être filtrées comme spam).

    • Notre équipe d’assistance ne se chargera pas ne saurait être poussée, menacée ou malmenée pour fournir une solution rapide si nous estimons qu’un dépannage plus poussé est nécessaire. Merci de faire preuve de patience avec nous pendant que nous vous trouvons une solution.

Q. Le Strikepack Vista pour DualSense™ fonctionne-t-il avec la DualSense Edge™ ? Et avec une manette PS5® tierce ?

R. Non, désolé. Une standard manette DualSense™ de Sony® est requise. Nous ne fabriquons actuellement aucun produit Strikepack compatible avec la Edge ou avec des manettes tierces.

Q. Qu’en est-il d’une DualSense™ standard modifiée sur mesure ?

R. Oui, mais seulement s’il s’agit uniquement d’une peinture ou d’ajouts superficiels. Par exemple, des grips pour sticks analogiques conviennent. Des modifications physiques de la coque de la manette, surtout à l’arrière, pourraient empêcher le Strikepack de se fixer correctement, voire du tout.

Q. Puis-je charger ma manette via le Strikepack Vista pour DualSense™ ?

R. Non, désolé. Si la batterie de votre manette est en bon état, elle peut conserver une charge existante. Chargez simplement complètement votre manette avant de fixer le Strikepack.

Q. Le Strikepack Vista pour DualSense™ est-il livré avec des M.O.D.s ?

R. Les Strikepack Vista pour DualSense™ est fourni avec des M.O.D.s sous forme de Gamepacks via l’ Strikepack Central application. Une connexion permanente à l’application est nécessaire pour accéder aux M.O.D.s. Notre équipe de développement ajoute régulièrement du contenu.

Q. Dois-je utiliser l’application Strikepack Central ?

R. Oui, pour les étapes de configuration initiale pour l’utilisation sur PS5®. Oui, pour la plupart des Gamepacks et M.O.D.s les plus récents. Vous manquerez de nombreuses fonctionnalités si vous n’utilisez pas l’application, mais une fois le processus de configuration terminé, si l’accès aux M.O.D. ne vous importe pas et que vous souhaitez simplement utiliser le Mode Tournoi pour mapper les boutons palettes, voir Mappage sur la manette ou le lien vidéo ci-dessous.

https://youtu.be/0vRZC3vwyd4?si=elX_flhF88klCC0h

Q. Quelles sont les exigences pour l’application Strikepack Central ?

R. Android® 9 ou iOS® 15ou supérieur.

Q. L’application Strikepack Central doit-elle rester ouverte pendant que j’utilise des M.O.D.s ?

R. Si l’application est fermée, vous serez principalement limité au Mode Tournoi. Vous pouvez aussi appuyer simultanément sur les deux boutons sans étiquette pour sélectionner le dernier Gamepack que vous avez utilisé. Cela ne fonctionnera que pour les Gamepacks qui ne dépendent pas des ressources de l’appareil intelligent exécutant l’application, comme Action, qui est un enregistreur de boutons plus léger et moins complet. Si vous souhaitez utiliser le Macro complet ou des Gamepacks plus récents avec des fonctionnalités de pointe, vous devrez garder votre appareil intelligent chargé et l’application ouverte.

Q. Puis-je ajouter mes propres M.O.D.s ?

R. Non, mais vous pouvez créer et partager des macros à l’aide du Macro Gamepack, et si vous prenez le temps d’apprendre à créer (ou enregistrer) et à modifier des événements de bouton, et à utiliser les divers événements spéciaux, nous pensons que vous seriez surpris de ce que vous pouvez créer avec Macro. Les macros peuvent être importées dans le Gamepack Macro, mais aussi dans de nombreux Gamepacks plus récents, comme les Gamepacks BEAM.

• Bien que cela soit un peu plus avancé, vous pouvez créer et partager vos propres motifs Recoil Assist dans le Recoil Studio outil Gamepack. Avec la fonctionnalité Armes personnalisées et le Shooter Gamepack, vous pouvez importer ces motifs Recoil Assist, et vous pouvez même créer et partager vos propres « Armes personnalisées » optimisées avec d’autres.

• Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance avec vos retours et vos demandes, qui seront transmises à notre équipe de développement. Nous ne pouvons pas toujours satisfaire ces demandes, mais nous ferons de notre mieux pour les prendre en compte lorsque cela sera possible.

Q. Quel câble est fourni avec le Strikepack Vista pour DualSense™ ? Et puis-je utiliser un autre câble ?

R. Un câble USB-C vers USB-C de 10 pieds (3 m) est inclus. Oui, s’il s’insère dans le guide USB-C du Strikepack et prend en charge le transfert de données, mais sans dépasser 10 pieds (3 m). Les câbles USB-C vers USB-C de 100 W sont recommandés (notre dernier câble Strikepack respecte cette norme):

Vous pouvez également utiliser un câble USB-A vers USB-C de 5 W si vous préférez occuper un port USB-A sur votre PS5® ou votre PC.

Q. Comment fixer/retirer le Strikepack Vista pour DualSense™ de ma manette sans l’endommager ?

R. Veuillez prêter une attention particulière aux deux liens vidéo ci-dessous, car ils montrent la bonne façon de fixer et de retirer le Strikepack en toute sécurité de votre manette DualSense™ standard.

Fixer/Retirer: https://youtu.be/1OkoPF0BWro?si=U_satYf8LyXV1IJh

Clip à charnière: https://youtu.be/Vc7_0FrM6V0?si=jEGU51en0lrQzQs4

Fixation :

• Commencez par aligner le connecteur USB-C du Strikepack avec le port USB-C de votre manette.

• Poussez doucement le Strikepack vers le bas le long du corps de la manette jusqu’à ce que son connecteur USB-C soit entièrement inséré dans le port USB-C de la manette, en comblant tout espace visible en haut.

• Enfin, basculez le clip à charnière vers l’avant de la manette et fixez-le en place. Le quatre broches sur le clip doit être enfoncées dans les quatre trous inférieurs sur la grille du haut-parleur de la manette. Cela fixe le clip à la manette et empêche le Strikepack de glisser.

  • Si le clip n’atteint pas la grille du haut-parleur, pas de panique. Vérifiez que le Strikepack est entièrement glissé sur la manette, puis guidez le clip vers le haut avec votre pouce jusqu’à ce qu’il l’atteigne et que vous puissiez facilement appuyez le mettre en place.

  

Retrait:

• Vous procédez maintenant essentiellement à l’inverse.

• Ne retirez pas le Strikepack en tirant avec force. Soyez doux et lent.

• Utilisez votre ongle pour doucement soulever le clip à charnière de la grille du haut-parleur, puis l’écarter.

• Maintenant utilisez vos pouces pour faire glisser le Strikepack vers le haut et le retirer de votre manette.

⚠️ Ne retirez jamais le Strikepack de travers ni dans la précipitation ! Cela peut endommager le clip à charnière ou détruire le connecteur USB-C du Strikepack. Courber le connecteur USB-C de travers peut le déformer ou le casser, et risque d’endommager le port de votre manette. Les dommages causés par une fixation ou un retrait incorrect ne sont pas couverts par la garantie ! Des clips à charnière de remplacement sont disponibles à l’achat, mais un dommage au connecteur USB-C nécessitera un nouveau Strikepack.

Q. Puis-je retirer les boutons palettes du Strikepack Vista pour DualSense™ ?

R. Non, car toute modification physique annulera votre garantie ! Cependant, vous pouvez les laisser non mappés si vous ne souhaitez pas les utiliser.

Q. Que faire si mon Strikepack tombe en panne sous garantie ?

R. Contactez notre équipe d’assistance afin que nous puissions dépanner le problème avec vous et vous apporter une solution ou un remplacement si cela est couvert par la garantie. N’essayez pas de réparer vous-même le produit ni de le modifier physiquement. Ne jetez pas le produit (sauf instruction contraire de notre équipe d’assistance). De telles actions inappropriées annuleront votre garantie !