Guida alla configurazione per PS5® (video)

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Prodotto non ufficiale

🟠 Quando è collegato alla tua console PS5®, i LED dello Strikepack restano bloccati su Arancione.

Questo comportamento dei LED sarà:

• Arancione alla versione firmware 1.2.3.

• Probabilmente accompagnato dal controller non si accende automaticamente (la base del Touchpad non si illumina da sola) dopo aver collegato il cavo al controller abilitato allo Strikepack.

Questo indica Nessuna connessione dati USB, dovuto a uno dei seguenti motivi:

• Impostazione errata della console PS5®.

• Problema fisico di connessione cablata.

Senza una connessione dati USB, il tuo controller DualSense™ potrà connettersi solo in modalità wireless invece che tramite lo Strikepack, il che significa Nessuna mappatura funzionale o M.O.D..

Prova quanto segue:

• ✅ Aggiornamento firmware a 1.2.3.

• ✅ Impostazioni della console PS5®:

  • Bluetooth®: attivo.

  • Metodo di comunicazione: Usa cavo USB.

• ✅ Non toccare alcun pulsante durante il collegamento.

• ✅ Usa un cavo dati di alta qualità:

  • USB-C ↔ USB-C: 100W.

    • Se il cavo incluso ha questa forma, hai il nostro ultimo cavo da 100W:

    • 

  • In alternativa, puoi usare un cavo USB-A ↔ USB-C: 15W cavo.

  • Evita hub, prolunghe e cavi oltre 10 piedi (3 m), perché possono causare connessioni scadenti e interruzioni di alimentazione.

• ✅ Assicurati che il tuo controller sia aggiornato.

• ✅ Assicurati che lo Strikepack sia completamente fissato al controller e che non sia ostruito in alcun modo (ad es. cover per controller).

  • Dovrebbe esserci nessuno spazio visibile tra il connettore USB-C dello Strikepack e la porta USB-C del controller. Se c'è, premi verso il basso sul controller dall'alto.

  • I quattro pin sulla clip a cerniera dello Strikepack devono essere premuti nei quattro fori inferiori della griglia dell'altoparlante del controller per confermare un fissaggio sicuro.

• ✅ Carica completamente il tuo controller prima di collegare lo Strikepack.

  • (Il tuo controller non si caricherà mentre lo Strikepack è collegato e una batteria del controller estremamente scarica può causare problemi).

• ✅ Prova a usare un controller diverso per escludere una porta USB-C difettosa. Questa è una causa comune e spesso trascurata.

  • (Le linee dati USB e di alimentazione sono separate — un controller può comunque caricarsi e funzionare in modalità wireless, ma non funzionare con lo Strikepack, che richiede una connessione cablata stabile).

• ✅ Riavvia/riaccendi la tua console PS5®.

  • (La modalità riposo può potenzialmente causare problemi USB).

• ✅ Se sei certo di aver provato tutto quanto sopra e di aver escluso sia il cavo sia il controller, il problema potrebbe riguardare la porta USB-C femmina dello Strikepack o il connettore maschio. Controlla se il controller si accende automaticamente (si illumina) quando il cavo viene collegato tramite il controller abilitato allo Strikepack. Se non lo fa, non smontare lo Strikepack, perché ciò invaliderà la garanzia. Contatta il nostro team di supporto per assistenza.

⚪ Quando è collegato alla tua console PS5®, i LED dello Strikepack passino a Bianco (Nessun rosso).

• Normale comportamento dei LED se la configurazione è già stata completata.

• Dovresti essere pronto per collega e usa.

🔴 Quando è collegato alla tua console PS5®, i LED dello Strikepack rimangono Rosso.

• Per completare la configurazione:

  • Collega il tuo controller abilitato allo Strikepack alla console PS5®.

  • Apri l' Strikepack Central app sul tuo telefono o tablet.

  • Attendi che i LED passino da Rosso → Bianco (può richiedere fino a 60+ secondi).

• Se i LED sono ancora Rosso dopo diversi minuti.

  1. Nell'app, tocca il ingranaggio icona → tocca Dimentica dispositivo (se visualizzato).

  2. Chiudi l'app.

  3. Sul tuo telefono/tablet:

     • ✅ Bluetooth®, posizione e Internet: attivo.

     • ✅ Software dell'app e del dispositivo: Aggiornato.

     • ✅ Autorizzazioni dell'app: Tutto consentito.

  4. Prova a passare:

     • Da Wi-Fi ➜ Solo dati mobili (Disattiva il Wi-Fi).

     • Oppure Dati mobili ➜ Solo Wi-Fi (Disattiva i dati mobili).

  5. Riavvia:

     • Telefono/tablet (spegnimento/accensione completo).

     • Console PS5® (ciclo completo di spegnimento e riaccensione).

  6. Riavvia lo Strikepack:

     • Tieni premuto il pulsante senza etichetta Riavvia il pulsante sul lato destro per circa un secondo, quindi rilascialo. In alternativa, puoi scollegare/ricollegare il cavo.

  7. Apri l'app e attendi per vedere se i LED dello Strikepack diventano Bianco questa volta.

⚠️ Solo reinstallare l'app come ultima risorsa. Se hai esportato i tuoi profili nelle loro Impostazioni sezioni, potrai importare ciascuna in seguito. Altrimenti, tutte le impostazioni andranno perse.

🎮 Controller non reattivo dopo il completamento della configurazione.

Questo può accadere se la configurazione ha richiesto troppo tempo per essere completata. Se i LED sono Bianco, la configurazione è completata. Per riprendere il controllo:

• Tieni premuto il pulsante senza etichetta Riavvia il pulsante sul lato destro per circa un secondo, quindi rilascialo. In alternativa, puoi scollegare/ricollegare il cavo.

• In ogni caso, ora è plug and play.

⏱️ "Disconnessioni" / Timeout.

Se il tuo controller si blocca a metà partita (ad es. rimane fermo a camminare), si tratta di un timeout. Quando succede, il controller smetterà di rispondere finché non usi il Riavvia pulsante oppure non scolleghi e ricolleghi il cavo.

⌛ Timeout entro 1 minuto:

• La configurazione non è riuscita (anche se i LED dello Strikepack indicano il contrario).

• Ripeti la Guida di configurazione PS5® passaggi.

⏲️ Timeout dopo diversi minuti:

• ✅ Prova quanto segue:

  • Firmware 1.2.3.

  • Riavvia/riaccendi la tua console PS5®.

  • Se non hai fortuna, contatta il nostro Team di Supporto per altre soluzioni.

🎧 Perdita audio:

Se riscontri audio del controller assente o problemi con il microfono.

• ✅ Prova quanto segue:

  • Firmware 1.2.3.

  • Regola il controllo del volume di sistema.

  • Prova un headset diverso se puoi.

  • Controlla sia il tuo cavo dell'headset sia il tuo cavo USB dello Strikepack per eventuali danni — soprattutto se hai animali domestici. L'audio PS5® può essere influenzato anche da danni minori, e a volte questi danni non sono visibili a occhio nudo.

  • Se non hai fortuna, contatta il nostro Team di Supporto per altre soluzioni.

🔁 Reimposta configurazione.

Se tutta la risoluzione dei problemi è fallita, prova a ricominciare da zero. Sul lato destro, mentre tieni premuti insieme i Pulsanti Paddle 4 + 2 insieme al Riavvia pulsante senza etichetta sopra di essi, collega il controller con Strikepack alla tua console PS5®. Dopo circa un secondo, rilascia i 3 pulsanti.

• Reimposta configurazione confermata dai LED dello Strikepack.

🧼 Cancellazione memoria.

Vale la pena provarlo per problemi con l'app/i M.O.D.s. Mentre tieni premuti entrambi i pulsanti senza etichetta (Function + Restart pulsanti) insieme, collega il controller con Strikepack alla tua console PS5®. Dopo circa un secondo, rilascia i 2 pulsanti.

• Cancellazione memoria confermata dai LED dello Strikepack.

• La cancellazione memoria dovrebbe essere tentata dopo un aggiornamento del firmware, non prima.

🔴 Rosso Solo per occhi da Gearhead.

Se solo i Gearhead Eyes sono Rosso, questo indica che lo Strikepack al momento non è connesso con l'app oppure l'app è chiusa. (Diversi M.O.D. di Gamepack utilizzano funzioni ad alto consumo di risorse che richiedono che l'app rimanga aperta).

💻 Modalità Gioco PC Problemi precedenti nei firmware più vecchi:

• Aggiorna al firmware più recente per correggere questi problemi:

  • 🔁 Comportamento di ripetizione del pulsante sui Pulsanti Paddle mappati.

  • 🐢 Reattività (frequenza di polling).

  • 🔈 Nessun audio finché non viene regolato il volume.

🆘 Quando contatti il nostro Team di Supporto per chiedere aiuto:

• Prima di contattarci:

  • Gli operatori umani non non sono operativi nei fine settimana o nei giorni festivi.

  • Le risposte degli operatori umani per la nostra live chat di solito sono lun-ven, 9:30-11:30, poi 12:30-16:45 PT (ora del Pacifico). Gearhead, il nostro agente IA, cercherà di aiutarti fuori orario. Ti chiediamo pazienza con lui, poiché sta ancora imparando.

    • L'IA Gearhead può aiutarti a cambiare gli indirizzi di spedizione e annullare gli ordini prima della spedizione, e può fornire alcune conoscenze di base.

  • 📬 Quando ci scrivi via email, assicurati che la tua casella di posta email non sia piena. (Purtroppo è comune con gli account iCloud®).

    Includi nel tuo messaggio:

    • 🧾 Foto della ricevuta dell'ordine.

      (Gli acquisti dal nostro sito includono un numero d'ordine che inizia con US, UK o CA).

    • 🕵️ Descrizione dettagliata del problema. (Nel corpo dell'email, non l'oggetto).

    • 📎 Allega video + foto. (Video e foto troppo brevi, sfocati o scarsamente illuminati sono non utili, e ritarderanno il nostro processo di risoluzione dei problemi).

      • Foto chiara del numero LOT, presente sull'etichetta sul lato inferiore dello Strikepack.

  • ⚠️ La tua garanzia sarà nulla se danneggi accidentalmente, tenti di riparare autonomamente, modifichi fisicamente o getti via il prodotto senza l'autorizzazione del nostro Team di Supporto.

  • Siamo un piccolo ma 💪 potente interno Team di Supporto. Faremo del nostro meglio per risponderti in tempi ragionevoli. Tuttavia, se non ricevi una risposta entro una settimana, ti preghiamo di scriverci di nuovo, poiché il tuo messaggio potrebbe essere stato smarrito o non ricevuto. (ad es. nessun oggetto o informazioni vaghe possono finire nello spam).

    • Il nostro Team di Supporto non non può essere spinto, minacciato o abusato per offrire una soluzione rapida se riteniamo che siano necessari ulteriori controlli. Ti preghiamo di avere pazienza con noi mentre troviamo una soluzione per te.

D. Lo Strikepack Vista per DualSense™ funziona con DualSense Edge™? E con un controller PS5® di terze parti?

R. No, mi dispiace. Un controller DualSense™ standard di Sony® è richiesto. Al momento non produciamo alcun prodotto Strikepack che funzioni con Edge o con controller di terze parti.

D. E con un DualSense™ standard personalizzato/modificato?

R. Sì, ma solo se si tratta solo di una verniciatura o di accessori superficiali. Per esempio, i grip per il thumbstick vanno bene. Modifiche fisiche alla scocca del controller, soprattutto sul retro, potrebbero impedire allo Strikepack di agganciarsi correttamente o del tutto.

D. Posso caricare il mio controller tramite lo Strikepack Vista per DualSense™?

R. No, mi dispiace. Se la batteria del tuo controller è sufficientemente sana, può mantenere la carica esistente. Basta caricare completamente il controller prima di agganciare lo Strikepack.

D. Lo Strikepack Vista per DualSense™ include M.O.D.?

R. I Strikepack Vista per DualSense™ include M.O.D. sotto forma di Gamepacks tramite l Strikepack Central 'app. Per accedere ai M.O.D. è necessaria una connessione persistente all'app. Il nostro Team di Sviluppo aggiunge nuovi contenuti di tanto in tanto.

D. Devo usare l'app Strikepack Central?

R. Sì, per i passaggi iniziali di configurazione per l'uso su PS5®. Sì, per la maggior parte dei Gamepacks e M.O.D. più recenti. Ti perderai molte funzionalità se non usi l'app, ma una volta completato il processo di configurazione, se non ti interessa l'accesso ai M.O.D. e vuoi solo usare la Modalità Torneo per mappare i Pulsanti Paddle, vedi Mappatura sul controller o il link video qui sotto.

https://youtu.be/0vRZC3vwyd4?si=elX_flhF88klCC0h

D. Quali sono i requisiti per l'app Strikepack Central?

R. Android® 9 oppure iOS® 15, o superiore.

D. L'app Strikepack Central deve rimanere aperta mentre uso i M.O.D.?

R. Se l'app è chiusa, sarai in gran parte limitato alla Modalità Torneo. Puoi anche premere insieme entrambi i pulsanti senza etichetta per selezionare l'ultimo Gamepack che hai usato. Questo funzionerà solo per i Gamepack che non si basano sulle risorse del dispositivo smart che esegue l'app, come Action, che è un registratore di pulsanti più leggero e con meno funzioni. Se vuoi usare il Macro completo o i Gamepack più recenti con funzionalità all'avanguardia, dovrai mantenere carico il tuo dispositivo smart e l'app aperta.

D. Posso aggiungere i miei M.O.D.?

R. No, ma puoi creare e condividere macro usando il Macro Gamepack, e se ti prendi il tempo di imparare a creare (o registrare) e modificare gli eventi dei pulsanti, e a sfruttare i vari eventi speciali, crediamo che resterai sorpreso da ciò che puoi creare con Macro. Le macro possono essere importate nel Gamepack Macro, ma anche in molti Gamepack più recenti, come i Gamepack BEAM.

• Pur essendo un po' più avanzato, puoi creare e condividere i tuoi pattern di Recoil Assist nel Recoil Studio strumento Gamepack. Con la funzione Custom Weapons e il Shooter Gamepack, puoi importare questi pattern di Recoil Assist, e puoi persino creare e condividere con altri le tue "Custom Weapons" ottimizzate.

• Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto con feedback e richieste, che verranno inoltrati al nostro Team di Sviluppo. Non possiamo sempre soddisfare queste richieste, ma faremo del nostro meglio per accontentarti dove possibile.

D. Quale cavo include lo Strikepack Vista per DualSense™? E posso usare un altro cavo?

R. È incluso un cavo USB-C a USB-C lungo 10 ft (3 m). Sì, se si adatta alla guida USB-C sullo Strikepack e supporta il trasferimento dati, ma non superare 10 ft (3 m). Sono consigliati cavi USB-C a USB-C da 100 W (il nostro ultimo cavo Strikepack soddisfa tale standard):

Puoi anche usare un cavo USB-A a USB-C da 5 W se preferisci occupare una porta USB-A sulla tua PS5® o sul PC.

D. Come aggancio/stacco lo Strikepack Vista per DualSense™ dal mio controller senza danneggiarlo?

R. Presta molta attenzione a entrambi i link video qui sotto, poiché mostrano il modo corretto per agganciare e staccare in sicurezza lo Strikepack dal tuo controller DualSense™ standard.

Aggancia/Stacca: https://youtu.be/1OkoPF0BWro?si=U_satYf8LyXV1IJh

Fermaglio a cerniera: https://youtu.be/Vc7_0FrM6V0?si=jEGU51en0lrQzQs4

Aggancio:

• Inizia allineando il connettore USB-C dello Strikepack con la porta USB-C del tuo controller.

• Spingi delicatamente lo Strikepack verso il basso lungo il corpo del controller finché il suo connettore USB-C non sia completamente inserito nella porta USB-C del controller, chiudendo ogni evidente spazio nella parte superiore.

• Infine, ruota il fermaglio a cerniera verso la parte anteriore del controller e fissalo in posizione. Il quattro pin sul fermaglio deve essere premuti nei quattro fori inferiori sulla griglia dell'altoparlante del controller. Questo fissa il fermaglio al controller, impedendo allo Strikepack di scivolare via.

  • Se il fermaglio non raggiunge la griglia dell'altoparlante, non farti prendere dal panico. Verifica che lo Strikepack sia completamente fatto scorrere sul controller, quindi guida il fermaglio verso l'alto con il pollice finché non lo raggiunge e puoi facilmente premi fissarlo in posizione.

  

Stacco:

• Ora vai praticamente al contrario.

• Non tirare via lo Strikepack con forza. Sii delicato e lento.

• Usa l'unghia per sollevare delicatamente il fermaglio a cerniera dalla griglia dell'altoparlante e allontanarlo.

• Ora usa i pollici per far scorrere lo Strikepack verso l'alto e rimuoverlo da il tuo controller.

⚠️ Non rimuovere mai lo Strikepack con un angolo o di fretta! Questo può danneggiare il fermaglio a cerniera o distruggere il connettore USB-C dello Strikepack. Piegare il connettore USB-C con un angolo può deformarlo o romperlo, e rischia di danneggiare la porta del controller. I danni causati da un aggancio o una rimozione impropri non sono coperti da garanzia! Sono disponibili per l'acquisto ricambi del fermaglio a cerniera, ma i danni al connettore USB-C richiederanno un nuovo Strikepack.

D. Posso rimuovere i Pulsanti Paddle dallo Strikepack Vista per DualSense™?

R. No, poiché qualsiasi modifica fisica invaliderà la tua garanzia! Tuttavia, puoi lasciarli non mappati se non desideri usarli.

D. E se il mio Strikepack si guasta durante la garanzia?

R. Contatta il nostro Team di Supporto, così potremo risolvere il problema con te e portarti a una soluzione o a una sostituzione se sei ancora in garanzia. Non tentare di riparare autonomamente o modificare fisicamente il prodotto. Non gettare il prodotto (a meno che non ti venga richiesto dal nostro Team di Supporto). Tali azioni improprie invalideranno la tua garanzia!