# Suporte

<figure><img src="/files/6710e53d1779f23b2f086fe07695e971da76a3d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;<img src="/files/1ba3f0add9bae6856175865cf1195876181cac1a" alt="" data-size="line"> Ajuda de Suporte

<figure><img src="/files/494be37bb824a1fec3281a65fb6e2b2637644f4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-header-hidden><thead><tr><th>Instruções</th><th>Imagem</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/5bdab575ddf8e8dbea53934f8e57235f84eb6225" alt="" data-size="line">Toque no ícone de <img src="/files/1ba3f0add9bae6856175865cf1195876181cac1a" alt="" data-size="line"><strong>Suporte</strong> ícone, localizado na barra inferior, para abrir ou fechar a seção "<strong>Suporte</strong>".</td><td><img src="/files/696ae046052fbdde9cef4e08df5e61708f1f84b8" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

Isto apresenta a **Nome do GAMEPACK** & **Número da Versão**, além dos botões para o **Histórico de alterações**, **Manual**, & **E-mail**:

A **Histórico de alterações** links para a *página de notícias* para atualizações do GAMEPACK.

A **Manual** botão leva à documentação do GAMEPACK, que traz detalhes específicos e atualizados. Se você estiver enfrentando problemas, por favor, esgote nossos recursos em vídeo e escritos na ordem em que foram planejados, **antes de** usando o **E-mail** botão para entrar em contato com nosso **Equipe de Suporte**.

A **E-mail** botão solicitará a abertura do seu app de E-mail. Ele anexará automaticamente seu atual **perfil** & **sistema** dados. Esse detalhamento completo das suas configurações pode ajudar nossa equipe a identificar a causa e encontrar uma solução:

<table data-header-hidden><thead><tr><th>Instruções</th><th>Imagem</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f44d">👍</span> Por favor, responda às perguntas da melhor forma possível.  <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="26a0">⚠️</span> Se <strong>NENHUMA</strong> resposta for fornecida, seu E-mail será desconsiderado pela nossa Equipe de Suporte.</p><p></p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f44e">👎</span> Por favor, <strong>EVITE</strong> informações vagas como "<em>Não está funcionando</em>" ou "<em>Já tentei de tudo</em>" pois isso fará com que nossa Equipe de Suporte responda com perguntas gerais, o que atrasará uma solução.</p></td><td><img src="/files/9e9b0b5d706a594c35bffc0e17db3d934efcf2db" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Depois de enviar seu E-mail, aguarde até **3** dias por uma resposta antes de enviar outro e evite spam, pois isso atrasará nossa resposta para você.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Lembre-se de que tocar no <img src="/files/1ba3f0add9bae6856175865cf1195876181cac1a" alt="" data-size="line">**Suporte** ícone novamente fechará a seção.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.strikepack.com/horizon-pt/manuals/app/bottombar/support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.