# Solução de problemas
## Solução de problemas: Strikepack Horizon
Expandir para solução de problemas do Strikepack PS5®/PC... :orange\_circle: **Quando conectado ao seu console PS5®**, os LEDs do Strikepack ficam travados em **Laranja**. Este comportamento dos LEDs será: * **Laranja** na versão de firmware 1.2.3. * Provavelmente acompanhado pelo controle **não** ligando automaticamente (a base do Touchpad **não** acendendo sozinha) depois que você conectar o cabo ao controle com Strikepack. Isso indica **Sem conexão de dados USB**, devido a um dos seguintes motivos: * Configuração incorreta do console PS5®. * Problema físico na conexão com fio. Sem conexão de dados USB, seu controle DualSense™ só poderá se conectar sem fio em vez de por meio do Strikepack, o que significa **Sem mapeamento funcional ou M.O.D.s**. Tente o seguinte: * :white\_check\_mark: Atualização de firmware para **1.2.3**. * :white\_check\_mark: Configurações do console PS5®: * **Bluetooth®**: **Ligado**. * **Método de comunicação**: **Usar cabo USB**. * :white\_check\_mark: Não toque em nenhum botão durante a conexão. * :white\_check\_mark: Use um **cabo de dados**: * USB-C para USB-C: **100 W**. * Se o cabo incluído tiver este formato, você tem nosso cabo mais recente de 100 W: * * Como alternativa, você pode usar um USB-A para USB-C: **15 W** cabo. * Evite hubs, extensores e cabos com mais de **10 pés (3 m)**, pois eles podem causar conexões ruins e queda de energia. * :white\_check\_mark: Certifique-se de que seu controle esteja **atualizado**. * :white\_check\_mark: Certifique-se de que o Strikepack esteja totalmente acoplado ao seu controle e que você não esteja obstruindo-o de alguma forma *(por exemplo, capas de controle)*. * Deve haver **nenhuma folga visível** entre o conector USB-C do Strikepack e a porta USB-C do seu controle. Se houver, **pressioná-lo** pressione-o para baixo sobre o seu controle a partir de cima. * A **quatro pinos** na presilha articulada do Strikepack deve estar **pressionados** nos **quatro orifícios inferiores** na grade do alto-falante do seu controle para confirmar uma fixação segura. * :white\_check\_mark: **Carregue totalmente** seu controle **antes de** antes de conectar o Strikepack. * *(Seu controle **não** carregará enquanto o Strikepack estiver conectado, e uma bateria de controle que esteja criticamente baixa pode causar problemas)*. * :white\_check\_mark: Tente usar um **controle diferente** para descartar uma **porta USB-C com defeito**. Esta é uma causa comum e muitas vezes negligenciada. * *(As linhas de dados USB e de energia são separadas — um controle ainda pode carregar e funcionar sem fio, mas pode não funcionar com o Strikepack, que requer uma conexão com fio estável)*. * :white\_check\_mark: **Reinicie/desligue e ligue novamente** seu console PS5®. * (*O Modo de Repouso pode causar problemas de USB)*. * :white\_check\_mark: **Se você tiver certeza de que tentou tudo acima e descartou tanto o cabo quanto o controle,** o problema pode estar na porta fêmea USB-C ou no conector macho USB-C do Strikepack. Verifique se o controle liga automaticamente (acende) quando o cabo é conectado ao controle com Strikepack. Se não ligar, **não** desmonte seu Strikepack, pois isso anulará sua garantia. Entre em contato com nossa Equipe de Suporte para obter ajuda. {% hint style="warning" %} Se você estiver jogando no PC, é normal que o Strikepack exiba **Laranja**. {% endhint %} *** :white\_circle: **Quando conectado ao seu console PS5®**, os LEDs do Strikepack pulam para **Branco** (Sem vermelho). * **Normal** comportamento dos LEDs se a configuração tiver sido concluída anteriormente. * Você deve estar pronto para **conectar e jogar**. *** :red\_circle: **Quando conectado ao seu console PS5®**, os LEDs do Strikepack permanecem **Vermelho**. * Para concluir a configuração: * Conecte seu controle com Strikepack ao console PS5®. * Abra o navegador **Strikepack Central** app no seu celular ou tablet. * Espere até que os LEDs passem de **Vermelho**** → Branco** (isso pode levar até **60**+ segundos). * Se os LEDs ainda estiverem **Vermelho** após vários minutos. 1. No app, **toque** o **Equipamento** ícone **→** **toque em Esquecer dispositivo** (se exibido). 2. Feche o app. 3. No seu celular/tablet: * :white\_check\_mark: Bluetooth®, localização e internet: **Ligado**. * :white\_check\_mark: Software do app e do dispositivo: **Atualizado**. * :white\_check\_mark: Permissões do app: **Todas permitidas**. 4. Tente alternar: * De **Wi-Fi ➜ Somente dados móveis** (Desative o Wi-Fi). * Ou **Dados móveis ➜ Somente Wi-Fi** (Desative os dados móveis). 5. Reinicie: * Celular/tablet (desligar e ligar completamente). * Console PS5® (ciclo completo de energia). 6. Reinicie o Strikepack: * **Segure** o botão sem identificação **botão Reiniciar** botão do lado direito por cerca de um segundo e depois solte-o. Como alternativa, você pode **desconectar e reconectar** o cabo. 7. Abra o app e espere para ver se os LEDs do Strikepack ficam **Branco** desta vez. :warning: Somente **reinstale o app** como último recurso. Se você tiver exportado seus perfis em suas **Configurações** seções, depois poderá importar cada um deles. Caso contrário, todas as configurações serão perdidas. *** :video\_game: **Controle não responde após a conclusão da configuração**. Isso pode acontecer se a configuração demorou muito para ser concluída. Se os LEDs estiverem **Branco**, a configuração está **concluída**. Para retomar o controle: * **Segure** o botão sem identificação **botão Reiniciar** botão do lado direito por cerca de um segundo e depois solte-o. Como alternativa, você pode **desconectar e reconectar** o cabo. * De qualquer forma, agora é só conectar e jogar. *** :stopwatch: "**Desconexões**" **/ Tempo limite**. Se o seu controle **travar** no meio do jogo (por exemplo, ficar andando sem parar), isso é um **tempo limite**. Quando isso acontecer, o controle deixará de responder até que você use o **botão Reiniciar** botão ou desconecte e reconecte o cabo. :hourglass: **Tempo limite em 1 minuto**: * A configuração não foi bem-sucedida (*mesmo se os LEDs do Strikepack indicarem o contrário*). * Refaça os passos do [**Guia de Configuração do PS5®**](/horizon-pt/ps5strikepacksetup.md#ps5-setup-guide-written) . :timer: **Tempo limite após vários minutos**: * :white\_check\_mark: Tente o seguinte: * Firmware **1.2.3**. * **Reinicie/desligue e ligue novamente** seu console PS5®. * Se não der certo, entre em contato com nossa Equipe de Suporte para outras soluções. *** :headphones: **Perda de áudio**: Se você estiver com áudio do controle faltando ou problemas de microfone. * :white\_check\_mark: Tente o seguinte: * Firmware **1.2.3**. * **Ajuste o controle de volume do sistema**. * Tente um **headset diferente** se puder. * Verifique tanto o **cabo do headset** quanto o **cabo USB do seu Strikepack** em busca de danos — especialmente se você tiver animais de estimação. O áudio do PS5® pode ser afetado até por danos leves, e às vezes esses danos não são visíveis a olho nu. * Se não der certo, entre em contato com nossa Equipe de Suporte para outras soluções. *** :repeat: **Redefinir configuração**. **Se toda a solução de problemas falhou**, tente começar do zero. No lado direito, enquanto **mantém os botões Paddle 4 + 2 pressionados juntos** junto com o botão sem identificação **botão Reiniciar** acima deles, conecte seu controle com Strikepack ao console PS5®. Após cerca de um segundo, **solte** os 3 botões. * Redefinição da configuração confirmada pelos Pink LEDs do Strikepack. *** :soap: **Limpeza da memória**. **Vale a pena tentar em caso de problemas com o app/M.O.D.s**. Enquanto **segurando** ambos os botões sem identificação (**botões Função + Reiniciar** ) **juntos**conecte seu controle com Strikepack ao console PS5®. Após cerca de um segundo, **solte** os 2 botões. * Limpeza da memória confirmada pelos Pink LEDs do Strikepack. * A Limpeza da memória deve ser tentada após uma atualização de firmware, **não** antes. *** :red\_circle: **Vermelho**** Somente para os olhos de Gearhead**. Se apenas os **Olhos do Gearhead** são **Vermelho**isso indica que o Strikepack atualmente está **não conectado ao app** ou **o app está fechado**. (*Vários M.O.D.s de Gamepack usam recursos intensivos que exigem que o app permaneça aberto*). *** :computer: **Modo de Jogo no PC**** Problemas anteriores em firmwares mais antigos**: * Atualize para o firmware mais recente para corrigir estes problemas: * :repeat: Comportamento de repetição de botão nos botões Paddle mapeados. * :turtle: Responsividade (taxa de polling). * :speaker: Sem áudio até o volume ser ajustado. *** :sos: **Ao entrar em contato com nossa Equipe de Suporte para obter ajuda**: * Antes de entrar em contato: * Atendentes humanos **não** não atendem nos fins de semana nem em feriados nacionais. * As respostas dos atendentes humanos no nosso chat ao vivo geralmente são **Seg-sex, 9h30-11h30**, depois **12h30-16h45 PT (horário do Pacífico)**. O Gearhead, nosso agente de IA, tentará ajudar você fora do horário. Tenha paciência com ele, pois ele ainda está aprendendo. * O Gearhead AI pode ajudar você a alterar endereços de envio e cancelar pedidos antes do envio, e também pode fornecer alguns conhecimentos básicos. * :mailbox\_with\_mail: Ao nos enviar um e-mail, certifique-se de que sua **caixa de entrada de e-mail não esteja cheia**.\ (*Infelizmente isso é comum em contas iCloud®*). Inclua em sua mensagem: * :receipt: Foto do **comprovante do pedido**. (*Compras em nosso site incluem um número de pedido que começa com US, UK ou CA*). * :detective: **Descrição detalhada** do problema. (*No corpo do e-mail, **não** a linha de assunto*). * :paperclip: Anexe **vídeos + fotos**. (*Vídeos e fotos excessivamente curtos, borrados ou com pouca iluminação não são **não** úteis e vão **atrasar** nosso processo de solução de problemas*). * Foto nítida do **número LOT**, encontrado na etiqueta na parte inferior do Strikepack. * :warning: Sua garantia será anulada se você danificar acidentalmente, tentar reparar por conta própria, modificar fisicamente ou descartar o produto sem permissão da nossa Equipe de Suporte. * Somos uma equipe de suporte interna pequena, mas :muscle: poderosa **e** Faremos o possível para responder em tempo razoável. No entanto, se você não receber uma resposta em uma semana, envie-nos um e-mail novamente, pois sua mensagem pode ter sido extraviada ou não recebida. (*por exemplo, ausência de linha de assunto ou informações vagas podem ser filtradas como spam*). * Nossa Equipe de Suporte **não** não deve ser pressionada, ameaçada ou maltratada a oferecer uma solução rápida, se considerarmos que mais testes são necessários. Por favor, tenha paciência conosco enquanto buscamos uma solução para você.
Expanda para solução de problemas do Strikepack Xbox®/PC... *** **Problemas de conectividade**: * **Sem M**.**O**.**D**. **funciona**:\ Remova o Strike Pack do seu controle. Seu controle agora deverá estar desligado, pois não há nada para alimentá-lo. A partir daqui, conecte o cabo do seu Xbox® diretamente ao controle. Se o controle não ligar automaticamente, o cabo está com defeito ou a porta do controle está com defeito. Testar com outros cabos deve confirmar isso para você.
{% hint style="danger" %} Problema: Meu Strikepack está ficando excessivamente quente e desconfortável ao toque. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: É normal que o Strikepack fique perceptivelmente quente, mas não quente demais. Temperaturas excessivamente altas podem indicar um dispositivo com defeito, especialmente se isso não for resolvido por uma atualização de firmware. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Não descarte o Strikepack, pois isso anulará sua garantia, e talvez precisemos do dispositivo de volta para análise. Em vez disso, pare de usá-lo imediatamente, anote o Número do Lote na etiqueta inferior do dispositivo e entre em contato com nossa Equipe de Suporte com essa informação para obter mais instruções em [**support@collectiveminds.ca**](mailto:support@collectiveminds.ca) {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Meu Strikepack está se desconectando do meu controle durante o uso. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Isso normalmente é causado por uma conexão de dados frouxa ou com falha, geralmente devido a um cabo defeituoso ou a um problema na porta do controle. Também pode ser causado por configurar incorretamente o Strikepack do PS5®. Em casos raros, pode ser o próprio Strikepack ou, no caso do Strike Pack do Xbox®, um problema com o adaptador USB. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Se você tiver outro controle, teste-o primeiro (problemas na porta do controle não são tão incomuns), depois tente outro cabo, se tiver um com suporte a dados. Se estiver usando o Strikepack do PS5®, refaça o processo de configuração. Se o problema persistir ou se você estiver dentro da garantia e precisar de um novo cabo, entre em contato com o e-mail da nossa Equipe de Suporte em [**support@collectiveminds.ca**](mailto:support@collectiveminds.ca) {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Acabei de começar a usar um Gamepack e alguns M.O.D.s não estão funcionando. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: A maioria dos Gamepacks exige que você corresponda a forma como seus botões estão configurados, ou os M.O.D.s serão ativados nos botões errados. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: A seção de configurações do Gamepack é acessada pelo ícone de engrenagem no canto superior direito do Painel de um Gamepack. Quaisquer configurações que você precise corresponder ao seu jogo estarão cercadas por uma borda cinza. Se um jogo tiver mapeamento de botões personalizado, isso será refletido aqui. Se você estiver usando quaisquer botões personalizados, deve manter o Layout de Botões definido como Personalizado e deve corresponder todos os botões individualmente. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Usei meu Strikepack Horizon com o aplicativo Strikepack Central em dois dispositivos inteligentes diferentes. Agora ele não consegue se conectar a um deles. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Um dos dispositivos está mantendo a conexão (isso acontece principalmente com dispositivos iOS). Você só pode estar conectado a um dispositivo por vez. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Abra o aplicativo no dispositivo que você suspeita estar mantendo a conexão. Toque no ícone de engrenagem na tela de seleção de Gamepack e mande esquecer o dispositivo. Reinicie o aplicativo no outro dispositivo e tente conectar. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Meu controle acende, mas os Botões Paddle não estão sendo mapeados e nenhum dos M.O.D.s está funcionando. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Provavelmente você ligou o controle manualmente, em vez de esperar que ele acendesse sozinho. O controle se conectou sem fio ao console, em vez de se conectar pelo dispositivo Strikepack com fio. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Espere o controle ligar sozinho quando você conectar o cabo. Se isso não acontecer, teste apenas com o controle e o cabo (sem o Strikepack). Se ainda assim não acontecer, a porta do controle ou o cabo estão com defeito e precisam ser substituídos. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Não consigo conectar ao aplicativo Strikepack Central. Ele mostra algo como "usuário não permitiu permissões". {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Você não permitiu totalmente todas as permissões solicitadas. Essas permissões variam entre Android e iOS, mas é vital que você as permita. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Certifique-se de ativar Internet, Serviços de Localização GPS e Bluetooth® no seu smartphone ou dispositivo inteligente. Depois, permita todas as permissões ao iniciar o aplicativo. Se não quiser excluir e reinstalar o aplicativo, procure nas configurações do seu dispositivo inteligente as permissões que você negou. Permita todas as permissões. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Não consigo conectar ao aplicativo Strikepack Central, mesmo após permitir todas as permissões. Ele fica apenas na tela de conexão (ou, alternativamente, conecta, mas os LEDs RGB estão todos errados). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Seu firmware está desatualizado. O aplicativo agora realmente avisará que esse é o caso. {% endhint %} {% hint style="success" %} **Solução:** Strikepack **requer** o mais recente **Atualização de firmware** para começar. Você pode usar 1 de 2 métodos para atualizá-lo. Você pode usar praticamente qualquer dispositivo que suporte o navegador Chrome (ou Edge) e conexão USB com fio, exceto dispositivos iOS®. **Método 1** (Recomendado): {% embed url="" %} *** **Método 2:** Se o Strikepack estiver **já conectado ao seu controle via o Adaptador USB**, você tem a opção de ***mantendo os Botões Paddle 1 e 3 juntos*** ao conectá-lo ao dispositivo para entrar no "**Modo de Atualizador**", depois, para realizar a atualização, acesse o "**Atualizador Web**" em [**firmware.modcentral.ca**](https://firmware.modcentral.ca/) *** **Dicas:** Talvez você precise desativar o antivírus, o firewall ou o bloqueador de pop-ups para evitar que interfiram no processo de atualização. Sempre que possível, você deve tentar usar uma porta USB na parte traseira do computador ou, no mínimo, uma porta que você saiba que é confiável. Você pode ter problemas com qualquer versão anterior ao Windows® 10. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Os M.O.D.s não estão funcionando ou estão todos pressionando botões que não deveriam. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: É provável que você ainda não tenha correspondido as configurações do Gamepack às suas configurações no jogo, ou tentou fazer isso e esqueceu algo. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Certifique-se de que qualquer opção "Corresponder ao jogo" **Configurações** se houver, esteja correspondendo às suas configurações no jogo. Algumas configurações são expansíveis, então seja minucioso. Essa é a primeira coisa que você deve verificar em qualquer novo perfil de Gamepack. Também certifique-se de não estar fazendo remapeamentos adicionais nas configurações do sistema do seu console que estejam fora das configurações do jogo. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: O rastreamento do botão de troca de arma "Automático", "Híbrido", "Ciclo", "Selecionar" ou "Terceiro" perde a sincronização com a arma do jogo. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: a perda de sincronização ocorre quando o botão Trocar Arma é pressionado em um contexto diferente ou quando o jogo troca sua arma por outros meios. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Desative quaisquer configurações no jogo que troquem de arma desnecessariamente e familiarize-se com os pontos do jogo que comumente causam perda de sincronização, que normalmente incluem reaparecer, acessar menus e realizar atividades alternativas de jogabilidade. *** Para corrigir uma sincronização perdida, use os Atalhos do Controle ou o aplicativo para mudar para o **slot de arma** ativo correto. Com "Selecionar - D-Pad", você pode simplesmente reselecionar sua arma com o D-Pad para sincronizá-la. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: O Assistente de Recuo Otimizado está muito fora do ponto em um jogo específico. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Você provavelmente deixou passar nossas conhecidas **Requisitos conhecidos** listagens, que agora normalmente são listadas nas configurações do Gamepack **Configurações**. Como esses requisitos de configuração costumam mudar ao longo do ciclo de vida de um jogo, é importante verificar com frequência. *** Também pode ser um Acessório de Arma que afeta o recuo, ou uma variante especial de uma arma que tenha recuo diferente. *** Você também deve garantir que não ajustou aleatoriamente as configurações do controle deslizante do Assistente de Recuo antes mesmo de começar. *** Também pode ser simplesmente uma atualização do jogo que alterou o recuo de uma arma. Nesse caso, provavelmente corrigiremos isso em breve. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Veja as **Requisitos conhecidos** nas configurações do Gamepack **Configurações**. Observe que, se você **não** quiser seguir esses requisitos, provavelmente terá de fazer ajustes bem grandes no Assistente de Recuo. *** O objetivo do Assistente de Recuo Otimizado é colocá-lo no caminho certo logo no início ou, no mínimo, indicar a direção correta. Se quiser usar configurações diferentes, será necessário ajustar. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: os M.O.D.s interferem nos menus do jogo ou em atividades alternativas de gameplay. *** :warning: Isso é notoriamente um problema para veículos, em que você pode sair do banco do motorista ou deixar de acelerar e frear. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: A interferência ocorre porque **slot de arma** os M.O.D.s normalmente são projetados para jogabilidade de "run & gun" ou "boots on the ground", mas sempre afetarão seus controles, independentemente de quais atividades compartilhem esses controles. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: O Gamepack normalmente incluirá um Atalho do Controle para Bloquear M.O.D.s; caso contrário, você pode usar o recurso Bloquear M.O.D.s no aplicativo, ou o M.O.D. do Botão Paddle Alternar M.O.D.s. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: os menus do jogo aparecem ao usar Atalhos do Controle, ou a resposta no jogo do Touchpad ou o botão Visualizar parece atrasado. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Por projeto, e para que possa ser usado para Atalhos do Controle, esse botão só executa sua função normal de jogo quando é solto rapidamente ou mantido pressionado por muito tempo. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: use rapidamente os Atalhos do Controle, antes que um menu do jogo possa aparecer. Quanto ao atraso, se estiver incomodando, tente substituí-lo pelo M.O.D. do Botão Paddle Ativador Alternativo, que está disponível na maioria dos Gamepacks. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Os Atalhos do Controle não estão funcionando ou estão inconsistentes. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: provavelmente os Atalhos do Controle estão sendo pressionados na ordem errada. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: A ordem em que os Atalhos do Controle são pressionados importa. "Enquanto segura o ou Ativador..." significa que você deve estar segurando-o antes de pressionar o outro botão. Isso pode ser um intervalo minúsculo de tempo, mas o Ativador deve sempre ser segurado primeiro. {% endhint %} ### Limpeza da memória {% hint style="danger" %} Problema: Após uma atualização recente de firmware, estou tendo problemas. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: O Strikepack armazena dados em sua memória interna. Às vezes, quando fazemos uma atualização drástica do produto, como um novo recurso importante, esses dados podem não mais corresponder corretamente às mudanças. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Faça uma Limpeza de Memória **após** a atualização, como mostrado no vídeo abaixo: {% tabs %} {% tab title="PS5®" %} {% embed url="" %} {% endtab %} {% tab title="Xbox®" %} {% embed url="" %} {% endtab %} {% endtabs %} {% endhint %} ### Falhas no aplicativo {% hint style="danger" %} Problema: O aplicativo está travando. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Talvez precisemos melhorar a compatibilidade com o modelo específico do seu celular/tablet/dispositivo inteligente. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: À medida que o aplicativo amadurecer, ele se tornará mais estável. Queremos resolver o problema que está afetando sua experiência o mais rápido possível. Se você estiver enfrentando travamentos e, especialmente, travamentos frequentes, entre em contato conosco em com o assunto "Relatório de Travamento do Aplicativo". *** Para que possamos diagnosticar o travamento do nosso lado, informe o modelo exato do seu celular/dispositivo e, o mais próximo possível do horário real (indicando seu fuso horário) em que ocorreu o último travamento, na data em que ele ocorreu. Se possível, informe o número de série do seu Strikepack; acessível na engrenagem do canto superior direito enquanto estiver na tela "Selecione seu Gamepack", ou envie um e-mail de suporte por lá, o que normalmente fornecerá os dados de que precisamos para diagnosticar o problema. *** Descreva onde você estava no aplicativo e o que estava fazendo quando o travamento ocorreu. Havia uma tela preta? O aplicativo travou e fechou? O Strikepack se desconectou do aplicativo e ficou preso na conexão? Você estava usando um M.O.D. específico na hora? Mais detalhes são melhores. {% endhint %} ### Gravação e reprodução de Macro/Combo {% hint style="danger" %} Problema: Não é possível gravar uma macro/combo adicional após gravar um combo. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Todo o espaço de gravação deste perfil de Gamepack foi esgotado. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Grave novamente seu combo anterior e seja mais eficiente, ou **crie outro perfil de Gamepack** para um novo conjunto de espaço de gravação. Isso é mais um problema com o Gamepack de Ação, já que seu sucessor, o Gamepack Macro, tem muito mais espaço de gravação para usar. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Movimento do analógico gravado imediatamente que eu não fiz. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Seu controle pode ter drift no analógico. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Você deverá conseguir resolver isso com o **Calibrador**. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Os analógicos parecem estranhos durante a gravação. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Medida normal de economia de espaço. Os analógicos são rebaixados para entradas digitais de 8 direções durante a gravação. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Não conseguimos implementar gravações precisas do analógico, mas, como seus analógicos são rebaixados durante a gravação, seus movimentos limitados podem ser planejados ao longo do tempo. Minimize as mudanças de direção do analógico para economizar espaço de gravação. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Os gatilhos analógicos parecem gatilhos sensíveis durante a gravação. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Medida normal de economia de espaço. Os gatilhos analógicos são rebaixados para entradas digitais (pressionados em 100%) durante a gravação. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Como seus gatilhos são rebaixados durante a gravação, planeje considerando que qualquer pressão no gatilho será de 100%. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Não consigo gravar por tempo suficiente para criar a macro ou o gerador desejado. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Todo o espaço de gravação deste perfil de Gamepack foi esgotado. Até mesmo um tempo de espera que exceda aproximadamente 5 segundos consumirá espaço de gravação. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: A maioria dos Gamepacks no estilo Action é otimizada para combos curtos. Embora você possa criar um novo perfil de Gamepack para obter um novo conjunto de espaço de gravação, talvez ainda não tenha o espaço necessário para sequências complexas e prolongadas. *** É aqui que o Gamepack Macro brilha, pois é otimizado para macros grandes e tem de longe a melhor chance de atender à sua tarefa. Com os recursos Macro, Macro/Combo em Loop e Bloquear Vibração do Controle combinados, você pode tentar criar um gerador. O sistema de exportação/importação do Gamepack Macro até permite que você compartilhe seu gerador online. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Criei com sucesso uma macro ou gerador, mas as vibrações no jogo são perigosas para um controle sem supervisão. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Macro/Combo em Loop, assim como os outros modos, não bloqueia as vibrações no jogo. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Na Barra Inferior, na seção Controle, ativar Bloquear Vibração do Controle permitirá que você deixe o controle com segurança com Macro/Combo em Loop. {% endhint %} {% hint style="danger" %} Problema: Não é possível operar o controle durante a reprodução do combo. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Comportamento padrão de interrupção do controle; Bloquear entradas. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Veja Configurações para o Comportamento de Interrupção do Controle. Várias opções devolvem o controle a você durante a reprodução do combo. Se você só quiser se mover durante a reprodução do combo, Passar entradas é uma boa opção. {% endhint %} ### Geradores {% hint style="danger" %} Problema: O gerador está indo para os lugares errados ou "quebrando". {% endhint %} {% hint style="warning" %} Causa: Provavelmente você deixou passar uma etapa nas instruções ou nos requisitos, ou iniciou o gerador no local errado dentro do jogo. {% endhint %} {% hint style="success" %} Solução: Siga exatamente as instruções do gerador. Geradores podem se tornar perigosos se forem ativados no local errado sem os requisitos adequados, especialmente quando os jogos estão cheios de botões de microtransação. Se você tiver certeza de que está fazendo tudo corretamente, a interface do usuário do jogo ou o tempo pode ter mudado. Entre em contato com o suporte. Tenha cuidado com geradores compartilhados online por outras pessoas para importar no Macro. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://guide.strikepack.com/horizon-pt/solucao-de-problemas.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.